【DJ.SSANG品牌售后条款】 必看 为了使双方合作和沟通更加顺畅,请在合作前认真阅读本公司相关售后说明! 【7天退换货】 本公司所有订单均支持7天无理由退换货(特价产品除外),自网上显示的物流签收记录开始计时!超过时间未联系的,我们将无法为您办理退换货手续! 【当天发货】 当天下午16:00点前下的订单均可安排48小时内发货;临时断码断色的订单我们将会在2-5天内安排发出,不再另行通知;急件请提前咨询客服! 【验货签收】 快递员送货过去先不要急着签收;核对清楚包裹里面的产品数量,货号,检查是否有明显人为破坏等问题,确认无误之后再签收!如果发现有问题,请勿签收;及时联系快递单上的发件电话进行处理! 【质量问题】 请在收到货48小时内联系本公司客服登记处理,提供清晰的问题照片供售后核实!确定是质量问题需要换货的(仅限同款,同色,同码),本公司承担运费;如需退货,本公司将仅承担单程运费!(运费以本公司网站标示的为准) 质量问题范畴: 衣服有破损,面料烂片(非人为损坏) 大面积染色,油污(非人为) 大面积脱线,扣子丢失,拉链损坏(非人为) 仓库发错货号,颜色,尺码 补充说明:以不喜欢,有色差,没有想象中漂亮,衣服大了,小了,穿着不舒服等等理由来要求我们按照质量问题处理的客户,我们将拒绝提供下次服务! 【非质量问题】 顾客收到货7天之内可联系客服发回换货或者退货,产生的来回运费由买家承担!超过7天或者未通知客服就自行将货物退回的,我们将要求买家承担运费,再次将货原路退回,不再处理退换货服务! 非质量问题范畴: 线头,划粉痕迹,容易清洗的小处脏污 本公司所有产品均提供了实物拍摄图,请以实拍图为准;色差不属于质量问题范围! 2cm左右的尺寸误差属于正常范围,非质量问题! 未验货签收或他人代签,物品被快递运输途中损坏的由买家承担来回运费换货! 【故意损坏产品】 客户如果是为了避免承担退换货产生的运费而故意将产品损坏,这种属于严重道德问题,一律不退不换!如果是代理行为,本公司将取消与其一切合作! 【退件注意事项】 1.退回包裹里面请放一张纸条(重要);写上买家联系方式和退回原因还有代理在阿里下单的订单号!质量问题的请说明问题点!方便我们售后及时处理!未附纸条的一律按照非质量问题件处理,产生的所有运费由买家承担! 2.定做商品一律不退不换!请定做前做好沟通! 3.我们所有产品都是全新出厂,请保持退回物品完好,无清洗过,包装吊牌,洗水标,领标均完好! 4.衣物未曾穿过,无香水味,汗味,脏污等 5.经过洗水过的产品一律不予处理! 6.此笔订单之前已经有过一次换货,将不再接受退换货处理!
【退件地址】 地址:福建省泉州市石狮市达狮雄商住区C2栋16号 收件人:帝久丝尚 -- SJ.SSANG 电话:18659056939 邮编(362700) 注:建议退回件发 韵达 申通 圆通 等 ;其他快递派送较慢! 淘宝分销商请先加入分销QQ群: 105026193 旺旺群号:1285127471 负责人QQ号:458941934 售后客服QQ:747043515 联系旺旺:帝久时尚男装 售后客服旺旺: myshow燕子1 同意以上规则 亲可以点击下面 【 申请代理 】 填写相关资料提交,我们会及时审核! 代理申请:http://djssnz.1688.com/page/merchants.htm |