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普天水晶头采用3、6、50inch镀金水晶头，普天水晶头确保产品的优异性能。
水晶头--识别
1。标识
名牌产品在所料弹片上都有厂商的标注；
2。透明度
好产品晶莹透亮，不过现假冒产品也很透明；
3。可塑性
用线钳压制时可塑性差的水晶头会发生碎裂等现象；
4。弹片弹性
质量好的水晶头用手指拨动弹片会听到铮铮的声音，将弹片向前拨动到90度，弹片也不会折断，而且会恢复原状并且弹性不会改变！将做好的水晶头插入集线设备或者网卡中的时候能听到清脆的“咔”的响声；
一、电话线线序及连接约定
早前电话都是使用脉冲拨号方式，现在几乎都改成DTMF（双音多频）或FSK（移频键控）制式了，但仍然属于模拟拨号方式。不过这些对国内用户而言不用担心，市面购买的电话机都是支持这些拨号方式的。
交换机输出的用户模块输出的一般是4芯线缆，支持2路普通电话或是一路数字电话。普通电话输入线只有两根线，正常供电为48V直流电压，在振铃、摘机等情况下还会发生变化，具体参考文末链接。但是在连接时不用区分线序，因为电话机内有极性倒换装置。
听筒线四根线序是：扬声器+、MIC-、MIC+、扬声器-，分别对应扬声器和麦克风。
二、普通电话连接方式
电话插座多使用非国际标准的RJ11（Registered Jack，注册插孔）水晶头，有4PIN或6PIN两种，跟RJ45 8PIN水晶头相比要略小（参上图）。另外，不要把RJ11接口向RJ45接口中插接，否则可能会损坏RJ45引脚。此外，也有些转接器使用RJ45 8PIN水晶头，连接顺序只需同线序即可，具体引脚可以反观插座上的伸出引脚。
由于RJ11使用混乱，所以线缆颜色也没有规定，有红白一路，黑黄一路的，也有红蓝一路、绿黄一路的，具体要根据接入线缆的不同可能不同，输入线确认只需分辨出哪两根可用即可，尽可交叉连接测试，反正即使短路了也不会烧到电信交换机的，那边有保护。
普通电话线就是指电话输入线，压接到RJ11 6PIN接头时，只需连接到水晶头中间的两个引脚上（3脚和4脚）上，不用区分线序，话机内部线路会自动倒换。
听筒线是连接电话听筒和座机之间的连接线，接头一般使用RJ11 4PIN水晶头，线序按照1-4、2-3、3-2、4-1，也就是倒序压接（水晶头平摆正面朝向自己，线序倒反即可）。
