中顶酒店客房管理系统是中顶公司推出的一款专业的客房管理软件，它集前台接待，预定管理，夜审管理，员工管理，客账管理，协议单位管理，会员管理，房务中心等功能与一体的酒店客房信息化管理系统。各种类型的星级宾馆和快捷酒店犹如雨后春笋，酒店管理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性。中顶酒店客房管理系统适用于星级酒店、宾馆、快捷酒店、旅馆、招待所等以客房管理为主的信息化管理场所。
一、中顶酒店客房管理软件主界面以及功能划分
二、中顶酒店客房管理软件前台开房收银快速入门
1.宾客进店开房：选中可供房间 -> 左键单击宾客开房 -> 输入开房客人的信息、房间信息等 -> 点击【确定】按钮完成开台操作，如图。
2.宾客点单消费
（1）增加项目默认数量为1，可通过快捷键‘+’或‘-’来快速增加或减少消费数量；
（2）删除：新增项目在未落单前允许直接删除；
（3）退单：已落单项目，如果要取消此项目，可以通过退单操作解决；
（4）赠单：对宾客消费的指定项目免费赠送时，直接点赠送操作即可；
（5）转房：将当前房间中的指定项目转送到其它房间；
（6）临时项目：菜单中没有的项目，但可以根据客户要求制作，此时用临时项目来记录客户的点单要求；
（7）落单：表示确认提交当前点单清单，并结束本次项目。
3.宾客离店结账
（1）直接输入宾客支付的现金金额结账，如果宾客同时用储值卡或代金券等其它付款方式结账时，直接点击相应的付款方式按钮即可；
（2）支持会员结账，享受一定的会员价或会员折扣，以及会员的积分等；
（3）支持会员挂账；
（4）方案折：是有管理员事先设置好的优惠规则，结账时只需要选择相应的方案折即可；
（5）任意折：无约束，可以随意的更改消费项目的优惠折扣；
（6）支持免单操作，即在结账时直接免付部分付款金额。
三、中顶酒店客房管理软件POS销售模块
四、中顶酒店客房管理软件的协议单位
1、用来管理协议单位的基本信息和房价信息，可对协议单位按类型分类，对不同的单位可设不同的房价和打折比例。满足酒店对协议房价和协议单位信息的日常管理
2、增加协议单位，可为每个协议单位设置不同的协议房价。协议单位的房价可以按指定的优惠价格设置，也可以按原房价的百分比设置。
3、用来管理会员的房间信息，可对不同会员级别的会员设置不同的房价和打折比例
软件各版本定位简述
1、 客房管理系统经典版：经典版适用于小型宾馆、招待所，致力于解决小型宾馆用户对信息化管理的期望；实现快速的宾客入住登记，清晰准确快速的宾客消费信息查询，准确的收银买单并同时打印结账单供宾客核对，从而提高员工的工作效率并减少收银员的错账情况；提供全面的后期经营数据统计分析，辅助管理者作出准确的经营决策。
2、 客房管理系统卓越版：卓越版适用于中型酒店、快捷酒店，是对经典版的升级，增加了对预订系统、库存管理系统、房务中心的支持；增加营销预订和会员等强有力的营销手段，为用户提供更为完善整体管理方案。
3、 客房管理系统ERP版：ERP版本适用于大型连锁酒店，是卓越版的升级，更是增加了对人事管理，连锁店管理，远程经理监控查询系统的支持；星级用户对于自有品牌的连锁扩张，需要通过对会员所有分店的共享，提升服务实力，留住并获取更多的客户资源；同时连锁方面更是引进了先进的“中央仓库”的连锁管理模式，有效控制库房成本；强大的远程经理监控查询系统，让你随时随地可以实时了解任何一家分店的经营情况。
4、 综合ERP版：此版本适用于连锁经营的客户分店不局限一个行业，可能涉及餐饮、客房酒店、洗浴会所、足疗、咖啡厅等多种行业；可以认为是客房ERP版本的升级版，综合ERP版中整合了一套不同行业的完善的管理方案，不同行业间支持会员的共享，支持库房的统一管理，支持餐饮、客房、洗浴会所等不同消费场所里的消费可以互转，方便同一客户在不同地方消费后统一结账；远程经理监控查询系统更是支持不同类型店直接营业收银数据的综合统计对比。
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