长沙会所钟房计时结算管理
钟房管理
1.
提供完善的当前状态显示图
2.
支持档案资料及当前状态的即时查询功能,方便客人预约或问询
3.
提供刷卡上下钟和应钟的功能
4.
提供考勤、调牌、奖罚等功能
5.
可灵活分组,并可根据需要自由设定是否参加轮牌
6.
支持分类、分班设置不同的状态显示图颜色
7.
可事先设定工作量指标,并随时进行考核
8.
自定义类型、级别、组别、班次。
9.
支持进行排位、排班、转班。
10.支持到达时刷卡考勤,刷卡请假、刷卡排钟等。
11.实时显示状态,包括空闲、上钟、预约、超钟等。
12.即时查看当天或历史的上钟统计数据。
13.支持语音广播通知上钟,并打印上钟小票、LED大屏显示状态。
14.支持预订、买钟功能。
15.可实行一站式登记,即发匙牌、开房、选、起钟等操作可一次完成;
16.起钟支持轮牌、点钟、扩钟、选牌等多种方式;
17.增加起钟时可同时输入多个的功能;
18.可以支持一个时间内同时做多钟模式
起钟:到房间看到客人后,确定为客人服务,在房间内快速起钟;(可限制:只有到房间见到人后,才能起钟,防止提前起钟)。
催钟/报时:服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟,003已到钟。
加钟:当客人要加钟时,在房间内快速加钟,可输入0.5或1.5个钟;(可限制:提示是否被预约,超过落钟多少时间后,电脑可自动加钟)。
落钟/下钟:当为客人做完服务后,在房间内快速落钟;(可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟)。
预约提醒:当已经有安排,或碰到不足时,做完服务刷卡下钟时报钟器IF8会自动发出“XXX到XX号房上钟”的提示。避免回休息室浪费时间,造成客人等待。
更换项目:在房间直接换服务项目,减轻钟房的工作量;(可限制:价格高的项目换掉价格低的项目)。
更换房间:到房间后,客人要求换房,在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。
输入小费:在刷卡器上输小费,防止小费跑单。
我公司秉持"全方位、专业、快速度"的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级,对出现的任何问题都能在最快的时间内远程协助现场人员进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。(内地城市由代理商或分公司负责)
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。