新媒体发展 互动营销迎来春天
所谓的互动营销，就是双方互相的动起来。在互动营销中，互动的双方一方是消费者，一方是企业。在传统营销中，实现与用户的互动，难度是非常大的，很大程度上限制了互动营销的发展。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。
历史上每一次媒体形态的进步都给营销产业带来一片新的天空。毫无疑问，互联网带来的“互动性”这一媒体形态变化是营销产业实现跳跃式发展的一个重要契机。互联网发展的初期阶段，营销前所未有地实现了寻找、发现精准客户的可能，这为那一部分“注定被浪费掉”的市场投入找到了实现价值的途径。
互动营销的三大特征
1、参与互动营销的便捷性。
实施互动营销，就是要访问者参与其中，互动营销是要访问者很方便的参与其互动营销的基本要素中，而不是要经过复杂的过程才能参与其中，否则访问者参与互动的机率就会小了很多，人是有惰性的，特别是网民，其惰性更大，参与互动比较复杂，就会点点鼠标离开，不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等，应该要便捷，申请表格应该简单明了，不涉及隐私等。如果对IBM的网站有研究，将会发现，其互动营销便于访问者参与，对于需要填的表格也是简单，大大方便了访问者的参与。在互动营销领域，IBM应该是做得比较好的！微软的互动营销也做得不错。
2、互动营销对访问者的产生一定的好处！
比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销，对访问者必须要有利益的驱动，对访问者没有产生一定的利益驱动（或必须需要某种产品和服务），其参与的机率也会大为降低，因为毕竟无聊的人是占少数。比如正望咨询的搜索引擎调查中，以前是发邮邀请参与每一季度的搜索引擎广告投放调查，参与的积极性大大提高！
3、访问者的用户体验要好！
互动营销更要注重其用户体验，如果其用户体验不好，是不可能成为企业的潜在客户或准客户，这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品，那这个产品的用户体验要好，产品质量要过硬，并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务（虽然是免费，也一样要提供服务）。就好像百度的竞价广告，如果广告用户体验不好，进行了关键词投放不产生效果，我想超六成以上的都不会续费在进行广告投放，可见，互动营销用户体验要好才可能获得成功！
随着网络营销的不断发展，其互动营销也将会出现更多的创新方式，更深层次渗透到企业的网络营销当中去，互动营销也将会有越来越多的企业来实施。但互动营销的三个基础要素一定要遵循，否则很有可能造成互动营销的失败！
微博营销是典型的互动营销
近年，微博平台出现而且呈现高速增长的态势，微博营销成为企业关注的热点，微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等，当然，微博营销也有其缺点：粉丝数增长慢、微博内容更新过快等。
就企业微博而言，企业的客户、员工、股民都可以通过微博平台与企业互动，企业可以瞬时掌握企业的公关情况，以便及时采取对策。企业利用好微博营销可以提升企业的品牌形象，服务满意度，员工满意度等指标；如果企业没有利用好微博平台，没有及时监控微博上的消息，微博平台也许成为给企业制造危机的快速通道，因为它是实时传播的，一旦起火蔓延的很快，这就是互动性的利弊。
微博营销的价值
随着近几年微博的发展，使用人数也不断的增长，微博营销已成为一种常见的必备的推广方法之一，然而，微博营销并不像论坛推广那样简单，随便发个帖子就是一条外链，发了帖子就会有人去看，仅仅是多少而已，即使没人去看，对你也不会有什么危害。微博则不然，不合时宜的广告贴，不但起不到宣传作用，搞不好还会殃及微博的命运，让你的微博人气尽失，成为一个无人问津的死博，那么到底该如何才能发挥微博营销的推广作用那？
首先，微博需要人们的精心呵护，要像自己的孩子一样去呵护她，所谓精心呵护也就是人们平常说的养博，具体怎么养那？人们应根据自己网站的类别，确定微博的目标人群，多加一些和网站同类的微群，从中寻找活跃的群友加为好友，这在SEO的专业术语里叫做追星。
其次，养好的微博也不是一劳永逸的。微博初期不能发广告的道理大家都知道，可是一旦微博养到了一定的时候，有了一定的影响力，早就等不及的站长们便再也按耐不住了，于是便开始大肆的宣传，发广告，殊不知这又犯了大忌，不但起不到宣传作用，还很有可能让你以前为养博付出的精力付诸东流。
微博营销的模式
微博营销简单的说，就是通过微博这个网络媒体来实现市场营销，微博营销火热，从实质上看就是一种信息传播的载体，只是从原来传统媒体的单面传播，变成各个都是媒体记者的多面传播，是传播方式的重大变革。
现在微博营销的商业运营模式主要分为两种模式：一种是广告投放式的微博营销，企业不断将自己的微博推向目标微博平台，将自己的微博内容传递给其他微博主的粉丝；另一种是专业微博托管式营销，把企业微博交给专业的公司去运营，同时兼顾投放微博转发评论的广告和活动、内容的策划、发布。
微博营销实质是一种广告投放，那两者的投放质量效果如何呢？从企业和消费者的联系紧密程度来看，平台式的微博营销是一种单向的交流，缺乏互动，消费者被动的接受信息，而企业家也无法了解消费者的需求；而管家式的营销方式官方微博认证为企业和消费者“交流-互动”的平台，不仅能增进粉丝的了解，更能赢得粉丝的长久关注和信任。信息传播的质量大大提高，从而能顺利的实现广告投放。
你所投放的信息能不能引起粉丝的热烈关注，更关键的是你所投放的内容。快节奏的生活加上物质精神文明进步，使现在的人民越来越挑剔，对信息的真实性和逻辑性更加看重，往往简单的广告软文会引起人民的反感，这样信息传播者需要更多侧重内容。
服务式微博营销，以官方微博认证，信息推广，以及官方微博维护等一系列服务方案来实现微博传播，同时通过行为管理，风险管理等管理方式来保证服务质量。平台式微博营销，主要企业客户通过申请，然后以平台提供的红人转发，分类广告以及链接跟踪等平台功能来实现广告的投放。那么两者各有什么优缺点呢？
从操作角度上看，平台式的微博营销企业的自主选择权可能更多，根据自己的实际情况可以自主选择投放微博帐号，而托管式的微博营销更具有专业性策划性，根据市场情况和企业自身条件选择适当的方式，同时通过行为管理、风险管理等管理方式来实现售后服务。
微博两种营销的商业模式对比，各有千秋，作为企业应该根据自身的实际情况进行分析探讨，从而选择最优微博营销方式。如果企业有专业的微博营销人员，微博有专人打理，利用平台式微博营销可以节约费用；如果企业自己没有太专业的微博营销人员，企业微博最好托管给专业公司，专业公司对微博营销的结果负责，企业可以少操心，把更多精力用到整体营销的推进上。
