【长沙湘红汽配发动机厂家】，始创于2003年，主要经营【重汽潍柴发动机，潍柴发动机配件，重汽发动机配件】等产品。公司位于长沙最大的重汽配件集散地长沙星沙汽配城湘楚家园3栋。公司本着以质量求生存、以信誉求发展、以服务为长远的原则，实现共赢的经营理念，为方便客户了解湘红，实现更好的服务，就相关产品售前售后常见问题现答如下。

　　1、问：你们的产品是否正宗?价格如何?

　　答：本公司所售原厂配件均属发动机厂原装配件，假一罚十。厂家直销产品由厂家直接发货，保证一手货源。货真价实。

　　2、问：在使用或装配过程中遇到问题怎么解决?

　　答：我们有11年的专业团队，还有与我们一起成长的合作商(汽修大师)，你们的问题肯定不是问题。

　　3、问：如果发动机出现故障没有拆机配件型号无法确定而急需配件怎么办?

　　答：发动机无改型的情况下，只要把发动机铭牌上面的内容报给我们的工作人员，他们会在发动机厂的内部装机系统内查到装机配件明细表。

　　4、问：车坏在路上急需配件怎么办?

　　答：只要与客服联系，我们会以快的，快巴，快运，专车配送的形式送到您指定的地点。

　　5、问：货款如何支付?

　　答：长沙省内本公司默认物流公司托运支持货到付款。如需要发急件、快运件汇款发货。

　　6、问：配件是如何三包售后的?

　　答：1、厂家直销产品三个月内均可更换。人为损坏，缺油、少水引起的拉缸、抱瓦或烧轴等情况不能更换。

　　2、高压油泵、油嘴等精密偶件及原厂配件本公司无权限三包，因各地设有专业服务站，全国联保。我公司工作人员会协助客户进行全程配合。

　　3、各项产品售后均不负责任何连带责任或间接损失。

　　如果你想了解更多湘红汽配产品方面问题或者有需要帮助的地方，欢迎致电湘红汽配售前售后服务电话400-807-1698 ，长沙湘红发动机配件中心库竭诚为大家服务，同时期待广大消费者对湘红提出宝贵意见与建议，我们将以贴心礼品作为感谢。

　　地址：长沙星沙汽配城湘楚家园3栋108-201
　　电话：0731-86886113   84035968
　　手机：13974996413（刘女士）
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