目前连锁行业很多中小型企业的实体店跟线上的电子商务方面存在很多问题。怎样才能实现综合整理到一起，这个问题一直都是连锁行业的困难。海奇软件O2O的营销方案，主要的目的就是把线上的消费者带到实体店中去消费。客户在线上购买的服务，在到线下去获得服务，在这我要给大家解释一下这个O2O是什么意思；O2O就是线上与线下，什么是线上线下呢？简单的说就是电子商城与会员管理软件，这就是线上与线下，电子商城就是线上，在电子商城上购买服务比如优惠劵在线支付等等，然后在到线下去享受这些服务也就是我刚说的实体店所用的会员管理软件。O2O的的模式重点就是：推广的效果非常明显，每单交易记录很明确可以查询，对于传统的网上购物优秀主要是能使客户得到体验跟互动。而最重要的是能够达到企业线上线下的渠道整合互补。
线下服务主要体现在两个方面，第一就是能够让客户购买的商品比预期的多，第二就能使新客户成为您的忠实会员，实现再次消费。海奇软件的服务对象非常之广泛，正对传统的连锁企业，海奇软件专门为他们构建《会员在线交易营销体系方案》海奇软件在做这个的主要目的就是帮助企业实现线上线下的数据共享同步；通过对接会员系统来一一实现所有的目的，做出引导式消费最终所形成电子商务O2O营销模式。
实现O2O模式整合，这个是很多传统企业的最终目标。建立信息化的会员管理体系，结合会员管理系统达到资源共享，来现实O2O的互补，线上线下的营销 渠道都是在于消费积分、电子优惠劵、折扣等都是相互通用的，线上会员特权也可以在线下使用，线上线下都能享受同样的服务，更好的提升客户体验。
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