姓名:杨唐珍
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部分是四步实施法,她是 Kingdee Way 实施方法论的核心,专注于目标实现和价值实现, 由以下四大步骤组成:
项目准备——目标定义
蓝图设计——目标分解
系统实现——目标实现
验收交付——客户价值实现
1、 系统性:
Kingdee Way 是金蝶服务体系“蓝色链环”(如下图所示)的一部分,与金蝶服务体系的各 种增值服务有机的结合在一起。金蝶服务“蓝色链环”包括项目准备、蓝图设计、系统实现、 验收交付、运营维护和评估优化,形成一个螺旋上升的环路。Kingdee Way 的四步与金蝶其它 服务构成一个有机整体,为客户提供企业全生命周期的服务,真正体现为顾客创造价值,“帮助 顾客成功”的公司使命。
2、 标准化:
Kingdee Way 规范和指导金蝶实施顾问的日常实施工作,使任何来源于金蝶的实施服务建 立在一个更高的服务质量基准之上。标准化程度反映了金蝶项目管理的成熟度,Kingdee Way 规范了整个公司所有实施项目的工作方法,而且这种方法是建立在 40 万客户的实践基础之上 的,并遵循国际最先进的项目管理理论。标准化要求实施顾问必须首先掌握 Kingdee Way,也 就意味着进入企业的实施顾问已经拥有了先进项目管理的思想和无数间接的实践经验。
3、 基于价值实现:
Kingdee Way 将客户价值实现和金蝶实施服务捆绑在一起,实施过程不只是简单的为客户
安装了一套管理软件,而是为客户提供了超越软件本身价值的递进式累积价值,在每一步骤的 实施工作都会关注客户价值的实现。
4、 体现企业个性化:
Kingdee Way 采用标准化、规范性流程,结合企业具有核心价值的个性化管理特质,为企 业提供个性化的实施服务,利用金蝶具有自主知识产权、达到国际先进水平的 Apuisc 应用服务 器和基于服务导向架构(SOA)的商业操作平台(BOS),快速配置,快速实施,快速见效。