“星管家”服务是伟星新材为业主推出的一项特色增值服务。业主购买伟星管并安装完毕后，可以提前24小时预约星管家服务专员上门服务，通过辨别管材真伪、水压检测等，杜绝管道安全隐患，保证业主拥有一套安全可靠健康的家用管道供水系统。
“星管家”作为装饰公司和业主之外的第三方，能够有效地对管道施工质量进行监控，全面提升家装施工质量的同时彻底打消业主顾虑。伟星管业通过“星管家”服务为业主提供产品的50年质保，完全免除业主对管道质量方面的后顾之忧。
星管家服务：
第一项：免费鉴定产品真伪 “星管家”服务专员现场对管材和管件进行真伪检验，确保业主所使用的所有管材与管件都是伟星正品，以降低业主使用风险。
第二项：免费专业水压检测 伟星”星管家”服务专员通过专业的水压检测工具对管道进行压力检测。水管测压利用打压泵向水管内施加≥0.8Mpa压力，保压时间不低于30分钟，查看压力下降情况，如压力下降<0.06Mpa则为合格。如没有出现非正常掉压现象，则说明水管以及管道密封性能合格，业主可以放心使用。
第三项：免费拍摄管路图 “星管家”服务专员对管路走向进行拍照，作为档案提供给业主，可以让为业主在以后重新装修时清楚知道管道走向。
第四项：告知业主安全事项 “星管家”服务专员现场告知业水管使用注意事项。压力检测合格后应及时回填，注意避免将防水涂料或其他腐蚀物品洒落在管道上，帮助业主在日常用水过程中规避安全隐患。
第五项：验收合格，签订质保卡 “星管家”为业主提供管材的50年质保，承诺在质保期间如果产品出现非人为质量问题，由伟星厂家负责。
第六项：客服回访 ”星管家“服务专员上门服务完毕后，售后服务专员会对业主进行电话回访，业主在管道试使用期间如有疑问亦可随时和售后服务专员取得联系。
济南伟星管业，高端管道典范！
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