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1.确认发运车辆和接受地点后双方签订运输协议;
2.我们将传真给您轿车托运保险-单-影-印-本;
3.我们将传真给您轿车托运委托-授-权-书（司机姓名 电-话 身-份-证 影-印-本 驾-驶-证-影-印本）;
4.客户根据轿车托运授权委托书核对司机身份后进入提车环节;
5.我们将全面检查验收被委托车辆并填写验收单据;
6.开始车辆的运输过程 我们会每天致电您报告车辆在途中的情况（途径地点和商品车情况）;
7.车辆将要到达时我们的司机将按您提供的方式和接车人取得联系并且确定接车的详细时间地点;
8.您接受车辆后请务必检查车辆状况完好或者与发运前一直;
9.请您填写交车确认单并签名;
10.将您的运费付款给我们的司机
  轿车托运保险事宜：
（1）轿车托运除包括上列陆运险的责任外，本保险还负责被保险货物在运输途中由于外来原因所致的全部或部分损失。
（2）除外责任
 保险对下列损失不负赔偿责任：
(一)被保险人的故意行为或过失所造成的损失。
(二)属于发货人责任所引起的损失。
(三)在保险责任开始前，被保险货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失。
(四)被保险货物的自然损耗、本质缺陷、特性以及市场跌落、运输延迟所引起的损失或费用。
(五)托运公司陆上运输货物战争险条款和货物运输罢工险条款规定的责任范围和除外责任。
（3）责任起讫
保险负“仓至仓”责任，自被保险货物运离保险单所载明的起运地仓库或储存处所开始运输时生效，包括正常运输过程中的陆上和与其有关的水上驳运在内，直至该项货物运达保险单所载目的地收款人的最后仓库或储存处所或被保险人用作分配、分派的其他储存处所为止，如未运抵上述仓库或储存处所，则以被保险货物运抵最后卸载的车站满60天为止。
（4）被保险人的义务
被保险人应按照以下规定的应尽义务办理有关事项，轿车托运如因未履行规定的义务而且影响托运公司利益时，托运公司对有关损失有权拒绝赔偿。
(一)当被保险货物运抵保险单所载目的地以后，被保险人应及时提货，当发现被保险货物遭受任何损失，应即向保险单上所载明的检验、理赔代理申请检验。如发现被保险货物整件短少或有明显残损痕迹，应即向承运人、受托人或有关当局索取货损货差证明，如果货损货差是由于承运人、受托人或其它有关方面的责任所造成，并应以书面方式向他们提出索赔，必要时还需取得延长时效的认证。
(二)对遭受承保责任内危险的货物，应迅速采取合理的抢救措施，防止或减少货物损失。
(三)在向保险人索赔时，必须提供下列 单证 ：保险单正本、 提单 、装箱单、磅码单、货损货差证明、检验报告及索赔清单。如涉及第三者责任还须提供向责任方追偿的有关函电及其它必要 单证 或文件。
（5）索期赔限
本保险索赔时效，从被保险货物在最后目的地车站全部卸离车辆后计算，最多不超过二年。


 
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