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尊敬的顾客：感谢您购买本公司产品，您在使用过程中对产品的性能品质，以及售后服务方面有任何的疑问请与我们联络。

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售后服务规定广州绿缔制冷设备制造有限公司为了给消费者提供满意放心的产品，将严格遵守国家的有关法律，遵照《中国消费者保护法》，《中国产品质量法》的具体条款及“三包”的有关规定，规范我公司售后服务制度如下：

1．所有整机保修期为壹年，主要部件(压缩机)保修期为壹年。

2．产品保修期从购机之日起计算，在产品保修期内，如产品使用中出现故障，将不收取顾客的任何维修费用。

3．顾客应妥善保管购机发票，及此保修规定，保修时凭购机发票及此保修规定进行维修；如在保修期内接受修理，第一次修理后将第一联保修卡撕下留给维修站，第二次修理，留下第二联，往后依此类推，如有任何疑问或产品故障，顾客均可拨打热线电话：13825091371寻求帮助。

4．本公司将保证修理质量，如产品修复后一个月内又出现重复故障，维修网点将免费为顾客修复(包括超保修期的顾客)。

5．我公司将对我们生产的产品实行上门服务，我们将在约定时间服务到位。

6．以下情况为非保修范围：用户使用操作不当；人为搬动后，造成产品损伤：出故障后，顾客自行到非本公司指定的维修站修理：遭受自然灾害或意外事故。

7.全国各地的顾客如有任何关于我们产品的问题，或任何投诉，均可拨打我们的热线电话:13825091371  QQ:2355527457 （艾小姐）以寻求您所需的帮助。

大件产品一律发物流

小件产品发快递、物流均可

广州市内：大数量或者整车可以免费送货上门 

包装方式：普通包装+打木包(送货上门不需要）

我们直接送货上门无需打木包一样可以安全送到，如果是发物流或者快递必须要打木包，安全第一。

如有任何问题欢迎随时来电咨询：

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