目前使用的复印机，其搓纸轮与纸的压力，多数是靠装在纸盘下的弹簧给纸向上的推力。当弹簧压力降低时，纸与搓纸轮间的摩擦力会不足，因而，常常出现卡纸现象。
有的复印机在搓纸轮上再加一个向下的压力。不搓纸时，搓纸轮离开纸面；搓纸时，搓纸轮放下来，靠弹簧的拉力将搓纸轮压向纸表面，形成纸盘弹簧和搓纸轮拉簧上下合力，这样可以保证搓纸界线民纸之间有足够的摩擦力。
总之，当搓纸部位经常发生卡纸时，要注意检查弹簧压力和搓纸轮老化程度。要定时维护、清洁或更换有关零件。
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搓纸轮性能：
黏性要高从搓纸轮的进纸原理来看，搓纸轮的确切叫法应该是拾纸轮。是搓肯定有摩擦，有摩擦就意味着轮和纸之间有滑动，而设计中的进纸时序是不允许有滑动的，滑动即意味着有时滞，时滞肯定会带来错位，就会被机器判定为卡纸。因此，不应该有摩擦，不是搓纸，是黏住纸把纸拾起来向前走，旋转黏起又靠重力脱开，使纸走到压纸轮下由其接力送纸。因此，黏性大的搓纸轮的拾纸效果才会好。耐磨性好由于搓纸轮不停地与纸硬接触，毕竟还是有摩擦的，耐磨性能好的材料做成的搓纸轮，耐用性好、寿命长，不会很快被磨秃磨光不挂纸，装上不久就出现搓纸障碍。密度要高密度高的材料，结构紧密，不易沾灰结垢。密度低的材料（如橡胶材料），毛细孔大，易与纸屑粘接成垢附在搓纸轮表面，影响搓纸效果。
搓纸轮磨损了， 修复起来一般用一阵时间后还是会造成打印机不进纸的， 最好的话就是更换新的才能彻底解决问题 。
磨损的搓纸轮修复可以用‘搓纸轮修复液’来暂时处理下 一般或是用酒精来擦洗或用乳胶手套的皮来包裹在搓纸轮上 暂且应急使用！
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