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产品功能:
1、来电广告短信推送:
当主叫拨打企业电话时,向主叫发送由企业预先设置好的短消息。随时对来电客户进行广告短信推送,方便企业业务拓展。即可以对已接来电号码发送短信也可以对未接来电号码发送短信。
2,去电广告短信推送:
当企业电话拨打客户手机时,企业预先设置好的短消息。随时对客户进行广告短信推送,方便企业业务拓展。即可以对已接号码发送短信也可以对未接号码发送短信。
3,短信模板维护:
企业可对下发的短信模版进行即时更新,保证宣传广告的时效性。短信内容可以是公司名称、地址、其他联系方式,也可以是企业形象宣传口号、优惠促销等宣传推广信息。
短信模板可分为:已接来电电话模板、未接来电电话模板、去电电话模板。
4,短信接口:
挂机短信服务器具有强大的短信接口功能,可以连接三大运营商的短信中心。
5,客户关系管理:
将零散的客户集中,将客户资料集中管理,方便管理,永久保存。防止了因业务人员离职后客户的流失,也方便了客户的跟进等。
6,录音:
与客户之间的通话可选择是否录音,来/去电全程24小时录音,并且保存在电脑上,海量存储,且通过录音管理台可以随时查询调听既往的录音。出现商业纠纷时,调出录音就有据可寻;优秀业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材;还能防止员工滥用公司电话资源,无线固话不支持录音。
7,短信历史查看:
客户可以通过浏览查询和统计本账户下短信发送的条数、时间等。
8,话务量统计:
可以根据统计条件(比如:来电,去电,所有呼叫)进行话务量统计,随时掌握每天接听和未接听多少电话。
9,记录查询:
可以查询来电号码,来电时间,呼叫开始时间,呼叫结束时间,呼叫类型(来电,去电),状态(已接,未接)。
详细请打电话咨询15515676368或者QQ446694205,0371-63716382
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