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中顶酒店客房管理系统是中顶公司推出的一款专业的客房管理软件,它集前台接待,预定管理,夜审管理,员工管理,客账管理,协议单位管理,会员管理,房务中心等功能与一体的酒店客房信息化管理系统。各种类型的星级宾馆和快捷酒店犹如雨后春笋,酒店管理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性。中顶酒店客房管理系统适用于星级酒店、宾馆、快捷酒店、旅馆、招待所等以客房管理为主的信息化管理场所。
一、中顶酒店客房管理软件主界面以及功能划分
二、中顶酒店客房管理软件前台开房收银快速入门
1.宾客进店开房:选中可供房间 -> 左键单击宾客开房 -> 输入开房客人的信息、房间信息等 -> 点击【确定】按钮完成开台操作,如图。
2.宾客点单消费
随着人们生活质量的提高,软件行业也迅速发展起来,传统的酒店管理系统已经不能满足市场的需求,先如今酒店管理系统有很多,很多酒店管理着都很头痛应该选什么样的系统。下面就是中顶软件公司介绍的中顶软件科技研发的酒店管理系统的优势。
1、提高酒店经营和工作效率
共享专业的系统维护服务和数据备份服务。快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟;数据统一备份,维护工作量最低。
无缝支持在线预订,会员管理,酒店网站直销,以及渠道分销管理。夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史;集团实时聚合、分析、查看各成员酒店数据。
全面支持连锁经营管理,包括会员忠诚计划,集团网站,呼叫预订中心,中央预订系统,中央PMS;强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。
消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡,鼓励客人消费;帮助连锁集团以非常低的成本进行市场扩张。
详尽的房态信息:多达8种房态,且都有图标相对应,为相关部门提供详尽、明了的房间信息;高效地进行跨地区成员酒店的经营管理。渠道订单直接写入系统
2、酒店管理系统能提高服务质量
负责处理酒店前台预定,登记,收银,夜审,会员管理及积分的系统。
入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,节省大量时间;登记入住和退房结账更方便快捷,防止前台人员作弊
快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能的方便操作,减轻了工作负担。
实现电话预订,实现订单管理;会员管理;营销管理;报表管理;订单直接写入各分店的前台系统操作等。网站预定,订单直接写入前台系统操作;实现中央数据同步。
客户管理:包括会员自动识别及会员资料的查看;
多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让工作人员为顾客提供优质的服务.
酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为预订销售提供帮助;营业数据统计查询方便。
退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,节省时间。
酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐。
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