斑马技术公司（Zebra Technologies Corp. 纳斯达克代码：ZBRA）作为识别、跟踪和定位解决方案的全球供应商，在全球100个国家为企业改善应用和安全应用提供创新可靠的按需打印解决方案。

你会发现打印出的标签纸上由上到下有一条笔直的，固定的空白线。通常打印头断针是无法修复的，只能更换打印头! 造成打印断针的主要原因有以下几种：
1.标签纸表面上的灰尘! 
2.劣质的标签纸或者碳带表面凹凸不平，这也是造成打印头断针的主因之一。 
3.通常使用劣质标签纸或碳带需要调高打印头温度，才能打印清晰，而高温往往是造成打印头容易断针及缩短打印头使用寿命的原因. 所以建议不要买便宜货，不要随意调商打印头温度或压力。 
4.碳带的使用宽度应该要比标签纸略宽，因为标签纸的边缘非常锐利会割伤打印头，因此不要为了节省碳带而使用比标签纸窄的尺寸。
5.打印头下方的胶辊不干净，有许多凸出的杂质造成对打印头的磨损。打印头断线的现象通常比较容易判断，一般你会发现打印出的标签纸上由上到下有一条笔直的，固定的空白线。通常打印头断针是

无法修复的，只能更换打印头，而且价格不便宜。
6.售后服务方面严格按照美国厂家给我们要求标准，整机质保1年，打印头三个月,人为因素或安装操作错误除外.
如何预维护、保养打印头：
1、注意清洁打印头
当每用一卷色带或一卷热敏纸需清洁一次打印头。
当清洁打印头时需脱下戒指以防划伤打印头，并用接地金属带或防静电垫以防静电损坏打印头；
可用浸过70％酒精棉棒，先关打印机电源并打开打印头，用少量棉布在打印机机械部分刷，或轻轻吹去浮尘（如：滚轴、纸/色带传感器和打印头)。不要用任何硬的金属或会磨损的工具(如螺丝刀)去乱

磨打印头的污染物。用带酒精的棉棒压在打印头上从头到底擦，然后旋转滚轴，用它边转边擦，棉棒脏了不要再用。

2、选择好打印耗材
造成打印头过早损坏的因素擦伤 －标签/色带通过打印头的长期移动会磨损陶瓷涂层的保护层，使打印头针(点) 暴露而最终损坏。为了避免擦伤经常清洁打印头并使用优质平滑且背层带膜的热转印色带

以减少磨擦。

3、打印参数的配置
尽量减少打印头压力及打印温度。保证色带宽度比标签宽以防止暴露打印头被标签擦伤。色带背层造成的脏，打印头被热敏纸和热转印色带污染后就会需要高温、高压、高速等高的设置值。污染物积聚

在打印头针上造成热传送障碍而影响打印图象质量。污染增加逐渐使打印质量下降而看起来无光泽或损坏打印针。污染物并使浸湿的棉棒难以清洁。为了避免色带背层造成的脏需使用已经带有背层保护

的热转印色带，这色带需参照无粘性色带，同时具有散静电和更润滑作用。经常做打印头维护保养。使用我们的保护打印头薄膜可以快速简单去除打印头垃圾积聚。