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    我们的会员管理系统拥有全面完善的会员管理功能，系统通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。 

    它主要包含以下几个主要方面：

　　1、客户概况分析：包括客户的层次、风险、爱好、习惯。

　　2、客户忠诚度分析：指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况。

　　3、客户利润分析：指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润。

　　4、客户性能分析：指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的。

　　5、客户未来分析：包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段。

　　6、客户产品分析：包括产品设计、关联性、供应链。

　　7、客户促销分析：包括广告、宣传等活动的管理。

    8、系统的目标是缩减成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。

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     发表时间：2014年10月22日