“定制软件”在国外是为大、中、小企业所广泛采用的一种软件开发形式，在我国，由于经济环境和传统管理方式的不同，定制软件还是一种新生事物。实际上,大多数企业由于自身的历史和业务状况，对于软件系统会有自身特殊的要求，而市场上的通用软件，一方面价格可能对一些企业来说难以承受，另一方面功能可能难以兼顾到企业的个性化需求，因此不少企业转向定制开发, 具体地说，定制开发就是根据企业的具体情况，具体要求，设计软件系统，提供相应的服务。随着企业信息化水平的提高，已经有很多企业意识到了使用专用软件可以大大提高资金使用率、提高员工的工作效率、降低成本、同现有业务接轨。
根据企业实际需求量身定做，编制客户最适用、易用的软件，完全避免花冤枉钱，办无用事，满足用户的使用习惯。
完全遵循企业现有的管理制度进行程序编制，企业无需再因适应成品管理软件而改变企业自身的管理制度，员工也不需要学习别人所谓“规范”的流程。
软件定制将对企业完全开发源码，企业如果更改功能，完全可以在源码的基础上进行修改，最大限度节省了二次开发成本