做为技术含量高的产品，售后服务相当重要。很多客户只买离自己近的厂家的机器，理由是离着近维修方便。其实这是个误区，机器故障率低售后及时才是最重要的。杭州水斧一直奉行的是“以养代修”，先进的技术和优质的配件让机器故障率最大程度上降到了最低，24小时响应服务也让客户无后顾之忧。在售后服务上还有一个容易被忽略的细节那就是配件的储备。机器在运行了数年之后，有些部件难免会出现这样那样的问题，这时候配件储备就很重要了。水斧全自动洗车机秉承企业传统，配件按整机产量比例保留10年，史上最亲民价格全自动洗车机，目前在国内的洗车机生产厂家能做到的仅有杭州水斧洗车设备有限公司。

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在产品服务方面，杭州水斧在传统的“售前—售中—售后服务”服务模式基础上，进一步拓宽服务领域，提升服务水平，创造性地提出了”“延伸服务“的理念。采用这种全新的服务模式既源于杭州水斧对自身产品的绝对信心，也源于杭州水斧对客户的积极负责的态度。杭州水斧洗车设备有限公司就是要打破常规，致力于做史上最亲民价格全自动洗车机。

水斧公司专注于全自动电脑洗车设备的研发，在吸纳世界同行业先进技术基础上，采用独特的设计理念，结合国内洗车业市场状况。历经多年的不断研究、测试、检验，经过进一步创新，研发出新一代适合于我国国情、性价比高、性能可靠稳定的水斧GT系列环绕型高压无接触免擦拭全自动电脑洗车系统。史上最亲民价格全自动洗车机该系列产品拥有国家18项专利技术，独创的环绕“L”型喷流清洗设计模式，极具有人性化特点，能最大角度更好地清洗车体表面。外型简便、适用，打破以往设备庞大、笨重、不能安装于室内的弊端，使客户能够获得最洁净、最适宜、最稳定及具有最佳成本效益的洗车系统。