产品包装图

检测报告--生产能力

                              TUV检测报告                                                              工厂流水线

温馨提示--简单故障排除

温馨提示：

1、按照指示正确安装电池，注意，本产品使用的电池需同一型号、同一品牌，不同型号、品牌的电池不能混合使用。

2、长期不使用时，请关闭电源开关取出电池，并将产品放置在干燥的地方。

3、在开机后一段时间内若无对话和学舌，玩具会提醒你。

4、请在安静的环境里和玩具聊天。

5、每次只能允许一人对话。对话时，请不要抢答，要等玩具说完后，再进行下一个对话，否则无法正确识别。

6、玩具不仅会智能对话，而且会唱歌、讲故事、背唐诗、还会模仿学舌。

7、请不要用力挤、压、摔玩具，以免损坏他体内的电子器件。

8、清洗玩具面部、手、脚污垢时，请用温湿毛巾擦洗，切勿用水淋湿或浸泡。

9、避免将产品放置在潮湿的地方，以防受潮发霉；避免将产品放置在阳光直射的地方，以防变色老化。

10、在和玩具玩耍时，请远离火源！

每个玩具发货前我们都会进行严格的试机检查，收到玩具时如果出现答非所问的情况，请注意以下三点：

第一：刚开始不熟悉玩具，对话的时候一定要按说明书上的识别语句向玩具进行提问。

第二：一定要在安静的环境与玩具对话提问，避免吵闹。

第三：要用标准的普通话向玩具提问，且语速不能过快，关键词避免含糊。

使用必读：请使用普通的5号碱性电池，不能使用南孚电池、充电电池等高性能碱性电池/锂电池，以免烧坏机芯。

简单故障排除

 如果此产品在使用过程中出现问题，可尝试下面的方法排除故障。如果问题任然存在，请联系供应商，交由专业维修人员处理。 

企业简介

《上海闻通信息科技有限公司》是专业从事语音处理技术的高科技公司，由多名长期从事语音技术研究的美国归国博士组建而成。

   公司于2002年8月正式成立，现有员工50多名，其中具有博士以上学位4名，硕士8名，85%的员工具有本科以上文凭。公司自成立以来，一直致力于自主知识产权的语音技术及产品的研发和销售工作。并申请专利技术多项，先后获得美国国家专利技术2项，中国国家专利技术3项。为了使公司有稳定的技术来源，公司分别与浙江大学和上海大学建立了语音技术研究与应用联合实验室。公司下设产品研发中心、销售中心、售后服务中心、语音技术研究所、办公室和财务等部门。

   目前公司拥有自主知识产权的语音识别引擎VoiceCom、说话人鉴别技术VoiceID和极低码率语音压缩编码技术VoiceExpress等。在基于自主知识产权的核心技术基础上,公司现已开发出成熟的语音产品和完整的语音技术解决方案，包括闻通语音电路板，闻通语音控制芯片，闻通语音调速器，闻通语音极速解码器, 闻通声音鉴别系统和语音识别第三方开发工具及解决方案等。

   公司秉承“创新，诚信”的企业文化，对技术精益求精,对产品力求完美，可以为不同的商家量身定做出低成本的语音技术产品和应用方案，提高原有产品的科技含量和竞争优势,开拓出更广阔的市场空间，为民族产业的发展做出实质性贡献。

公司目标: 与世界连成一线是我们的梦想。成为语音识别技术领域的领航标是我们的方向。让先进的科技得到更多人的共享是我们的责任。

公司宗旨:        

                  诚信----诚信可靠，信誉第一；
                  进取----奋进开拓，品质至上；
                  协作----团结拼搏，尽力尽责；  
                  创新----求实创新，精益求精；

公司大事记：

                  2002年12月被上海市科委认定为火炬计划重点支持企业；

                  2002年12月被上海市信息化委员会认定为软件企业；

                  2002年上海市创新基金项目《基于MCU语音识别控制器》立项，2005年验收；

                  2003年6月国内第一款成功应用的语音识别玩具“白雪公主”面世；

                  2003年6月《闻通语音识别系统V1.0》认定为上海市高新技术成果转化项目；

                  2004年与浙江大学和上海交大及上海大学分别建立了语音技术校企联合语音实验室，培养了4位研究生；

                  2005年第一个成功的玩具广告“乐狗ALEX”；

                  2006福猪RUBY”，创月销量25万只；

                  2006年6月国家科技部创新项目《强噪声环境下的语音识别系统》立项，2008年9月通过验收；

                  2007年第一个成功实现语音控制小家电：阿拉丁神灯,语音转接头，家用开关, 识别节能LED灯,闻通语音识别电话等；

                  2008年成功开发Disney 智能产品—米奇、米妮；

                  2009年被邀请合作世博形象特许产品：语音识别海宝、跳舞海宝、多功能海宝机器人； 总计销量超100万；

                  2010年开发著名国产动漫产品：喜羊羊、灰太狼；

                  2010年10月获上海市高新技术企业称号；

                  2010年12月《闻通强噪声语音识别软件V1.1》被认定为高新技术成果转化项目；

                  2011年4月赵风光博士由于在语音识别技术上的突出贡献，获上海市人才基金奖励；

                  2011年5月获得上海市总工会科技创新成果奖励。

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