一、ISO/TS16949是适用于汽车行业的质量管理体系标准，汽车行业包括：
轿车、卡车（轻型、中型和重型）、公共汽车、摩托车制造行业。
二、企业推行ISO/TS16949管理体系的五大步骤：
1、管理体系诊断
   1.1全面了解贵公司各部门的运作与ISO/TS16946的差异（差异性分析）
   1.2结合贵公司实际运作状况制定ISO/TS16949整体推行计划（提供第一期诊断报告）
2、管理体系建设与策划
   2.1过程识别与确定
   2.2要素合并与剪裁
   2.3要素职能划分，完善质量组织结构
   2.4确定部门与部门之间的接口
3、管理体系文件的建立
   3.1ISO/TS16949是文件化的质量管理体系
   3.2管理体系文件包括以下几个层次
      3.2.1形成文件的质量方针与质量目标
      3.2.2质量程序
      3.2.3质量手册
      3.2.4作业指导书
      3.2.5质量记录
   3.3管理体系文件详细程序取决于以下三个方      面:
      3.3.1组织的规模和活动的类型
      3.3.2过程及其相互作用的复杂程度
      3.3.3人员的能力
4、管理体系是运行
   组织员工学习与工作有关的文件并督导执行
   实际工作中若发现不足之处可按程序的规定进行修改
   根据标准的要求及公司的实际情况选派适当员工进行内审员培训
5、内审/管理评审
   按照内部程序进行内部审核（体系，过程、产品）
   各部门采取有效的纠正措施进行纠正
   进行管理评审，以评价体系的符合性、适宜性与有效性，确保体系达到既定方针和目标要求

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