1．快递方式及各地区的费用？

 答：我们密切合作的快递公司有：中通，韵达，天天，宅急送等快递，可以直达各大城市，如果以上快递不能到达的地方，可以选择走物流和邮政。发货方式不同运费也是不同的，请各位买家根据自己的所在地选择运费，物流的价格请咨询店主。

 2、发货时间?
答:配件当天拍下付款后，一般安排在次日发货。车类是按照买家要求组装的，所以基本没有现货的，一般是当天拍下付款后，我们安排订单，3天内发货。因每天发货量很大,如没及时回复，请第一时间联系卖家，发货都是每天晚上17点以后统一发货的,有时实际已经发货但是发货状态因物流单号原因没及时修改,请各位买家不要着急。

 3.车车收到以后是不是要自己组装?
答:每款车车基本都是组装好的,由于整车发货走物流或者快递不好包装，所以发货前会拆掉鞍座，手把，前轮，脚踏等,其他部件基本都是调试后装好的。建议买家到当地的修修理店组装，懂机械有工具的也可以自己组装。（脚踏按装：L：左脚踏，逆时针转动，R：右脚踏，顺时针转动，一定要用力扳紧。）

4、车车是如何包装的？走物流方式货物安全吗?
答：我们的车车统一用纸箱包装的，里面车架套有保护膜，最大程度的保护车在运输过程出现摩擦掉漆现象。毕竟车类属于大件物品,走快递和物流方式发货,我们不能100%的保证车子一点损伤没有,如有问题请及时联系店主,会给您一个满意的答复。不接受的买家请慎重,考虑好再拍。

 5、有没有保修，质量如何？
答：4大主件质保半年(电机，电池，充电器，控制器),其他不保。在保修期内出现问题,可将以上的坏件快递至我公司,我们给您免费的调试，免费调换。前提不能自行拆开自检。违者不予处理。我们的车车都是出的，质量都很稳定的，请各位放心购买。

6、关于退换货政策？

 答：所有售出的车一律不接受退货，在保修日期范围内出现质量问题需要更换零配件的买家必须将坏的零件寄回总公司,及时将新的配件快递给买家。7天之内运费各自承担一半，7天以后来回运费由买家自己承担。当然出现质量问题都是我们所不希望的,但是有时候也是难以避免的，希望买家理解!零件有问题,我们免费更换.但如果您以零件有问题强行退换货.请您自己承担退换货的运费及运输风险。同时您还需要提供证据说明是质量问题。因为实物跟您的想象有差距的.我们也接受退货.您要承担来回运费.包装箱费用.劳务费,及运输风险。