培养一批经验、品质、态度、服务过硬的业务团队和培训机制
业务对于创越来说好比粮食对于人,理虽俗但很贴切。一个、一批经验丰富、品质可靠、态度极佳的业务员能为公司源源不断的输送“粮食”。业务也讲水平,它包括专业知识和服务水平。专业知识是指对品牌及设计知识的掌握程度,它并不是作为合格业务者唯一需要具备的和最重要的,服务水平(经验/品质/态度/服务)这四样有时候显得更加重要。当别人比专业知识的时候,我们应该跑在前面,把服务水平当成攻城拔寨的主力军。
创越“品牌观”之我谈
品牌设计的目的,是使消费者形成一种非常有利于品牌产品销售的认知。
品牌当然不是仅依赖广告和设计就可以完成,品牌不是结果而是过程。品牌,需根据不断变化的市场和消费者需求,不断“修整”品牌的资源,确保品牌的茁壮成长。关注人的感受,契合目标消费群的心灵和实质需求,是设计的全部。
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