电力猫使用常见问题：
1.什么是电力线上网/联网?
通过电力猫，任何电器，比如电脑，打印机，电视，VCR，机顶盒，保安监视设施，IPTV,音响......都可以很轻松地通过现有的电线连接起来。电力线联网并不需要架设新的网线，费用低廉，用途广泛，高速稳定，传送速度已从几年前的14兆发展到今天的85兆和200兆。
2.使用此产品最多可以连接几台电脑呢？
建议不要超过15台。
3.两台透过电力猫来连线的电脑
最远可达多远在没有电器或干扰源的情况下最远将可以达到300M，但100M之后传输速度将会下降，有可能导致讯息减弱或资料遗失，并且建议不要将产品插入突波保护器，因为这些装置可能会干扰讯号传输。
4.此产品与无线网络主要的差异性？
无须设定，随插即用而无线路基地台及网卡皆需设定，且其网络讯号易受墙壁隔间及上下楼层阻隔而衰减并且会产生电磁波对人体造成伤害。
5.将该产品插在电源插座上使用。会影响其他家用电器设备的使用吗？
不会。对家用电器并无任何影响，因为电力线传输使用的频带与家用电器所使用的频带不同，所以不会影响。
6.使用该产品在电源线上传输网络讯号，会不会受家中电器的干扰？
不会，因为电力线传输使用的频带与家用电器所使用的频带不同，所以不会影响。
7.该产品可以配合延长线来使用吗？
可以，但是最好选用最简单且一般的延长线来用。有些延长线会加装突波保护及滤波功能，有这些装置的延长线不建议使用。
8.这种产品是否可以接在UPS（不断电系统）后面？
不可以，因为UPS（不断电系统）一般具有滤波作用，会影响电力线网络传输或是不能连线，所以不建议接在UPS后面。
9.不同的厂牌电力线产品可以互通吗？
可以的，目前市场上不同的电力线产品皆依循同一网络规范开发，故彼此间是可以互通的。
10.我把此产品插在电源插座上，是不是就能立即上网呢？
不可以。须同时在ADSL猫或路由器后端接上一个本产品，才可以上网。
11.跨楼层可以使用吗？
不同的楼层若所用的电源是同一个电表回路，就可以共同使用上网。同一电表回路的意思是,由于交流电路的三相四线的特性,电力猫需要接到同一相线才能使用,不同相线上在物理上是绝缘的,无法使用电力猫进行通讯
12.会不会被邻居偷接使用呢？
不会的，因为邻居彼此使用不同的电表，此产品无法跨电表使用，故邻居是无法偷接网络使用。
13.家中的电源线需要什么规格的？
电源线没有特殊的要求，只要一般的电源线皆可以使用。
14.如果家中停电了，网络是不是就不通了呢？
是的。AV的讯号是通过电线上的电流在传讯，若家中停电，电源无法在电线上流动，网络讯号就会不通。
15.此产品除了可以与电脑相连接外，还可以与其他资讯设备一起使用吗？
可以，凡需要透过网络连线来使用的产品皆可一起使用。如网络电话，网络印表机，数位影印机，数位摄影机，无线基地台...等等。
16.电力猫已经通过测试了吗?
是。已经通过国际标准。从1.0到目前可以传送高清电视，音响，IPTV的Tuubo标准。在欧洲，北美已广泛使用，日本去年也批准使用。统计结果上是，几乎100%的电插口都可以实现电力线联网。
17.电力猫的标准可以和其他网络标准兼容吗?
可以，电力猫采用的是最新的标准，最先进和稳定、调整的intellon芯片，完全可以和电话线，无线电网络共存，并不会互相干扰。电力猫用的是和控制电力的技术设备完全不同的频率，所以它们一样不会互相干扰。
18. 电力猫对电压有什么限制吗?
100-240V电压都适用。
19. 有雷电时,使用电力猫是否安全?
电力猫内建有雷电保护设施，就算是不幸所在的建筑物被雷电击中，因为电力猫内备有雷电保护设施，所以并不会损害到电脑或其他插在电力猫上的设备。
20.使用电力猫需要安装软件吗?
不需要，即插即用，完全不必做任何软件安装，不做任何设定。
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