| 1、最好先搞清楚钟点工来源,必须做到来源可靠。市民可以先上网或者打电话咨询一些具有正规资质、在工商行政部门和其他主管部门登记备案的家政公司,选择服务人员上门服务。
2、要求被选家政服务公司提供服务项目价格表,然后根据价格表和具体服务内容与家政服务公司协商各项服务费用。
3、事先询问家政服务公司是否为服务人员购买保险,明确服务人员上门工作时发生人身意外由谁承担责任。
4、签订合同之前先与钟点工商议定具体的工作时间和服务价格,把可能遇到的问题先摆到台面上。
5、如果对钟点工的服务质量或者服务态度不满的时候,应该及时拨打家政服务公司投诉电话,要求尽快更换服务人员。最好不要与钟点工私下解决,或双方直接交涉。
6、如果服务期间与家政服务公司发生劳资纠纷时,应该找劳动仲裁部门或者劳动监察大队协调处理,千万不要以不合法的手段强制解决。
|