售后服务
1、底盘（行驶部分）专业维修：可在当地“东风二汽技术服务站”、“解放一汽技术服务站”等底盘供应企业指定的技术服务站正常走保、维护。详细地址请参考随车《保修手册》。
2、专用装置部分：我公司售后服务部在接受用户请求后，将指派专业维修人员上门服务。
3、服务时间：省外维修，四十八小时内将指派专业维修人员上门服务；省内维修，二十四小时内维修人员可到达指定地点。.
4、技术力量：按专业汽车改装行业要求达到“工程师”等级的专业技术员。
5、凡在我公司有详细登记、有联系方式的用户，售后服务部门将定期电话联系或不定期回访，做到详细了解使用情况，及时排除车辆故障。


“三全”服务：为用户提供“全过程、全天候、全身心”的服务。
“三零”目标：实现“管理零缺陷、服务零差错、市场零距离”的工作目标。
“三易”效果：达到服务用户“易购、易行、易得”的效果。


服务承诺：
1、销售服务中心实行全天候值班制度，为用户服务。
2、用户的来人、来函、来电在24小时内得到及时处理和反馈。
3、用户的质量保修及紧急调件在24小时内得到落实。


购车流程：
　　第一步：购车洽谈：
　　通过电话联系或实地考察洽谈车辆型号、价格和相关要求。
　　第二步：签订合同：
　　双方签订车辆购销合同并预付合同定金（传真签订合同、实地签订合同均可）。
　　第三步：安排生产：
　　我公司根据合同要求，安排车间生产。
      第四步：交付车辆