2014年门的O2O平台搭建情况令人喜忧参半。花生科技据悉,某些企业早在2014年5月份便计划投资一个互联网的项目,结果新一年已经到来,网站还没正式上线,电商团队也没最终成型。关键问题是重要环节的负责人一直空缺,更别说各项工作的落实和电商运营体系的完善了。
部分涉足过电商的传统企业都在期待和踌躇中,品味着个中苦涩。传统知名企业的决策者在战略思想上一直有着优越感,但面对电商运营环境的变化,在与顾客之间的沟通和对接等竞争力的比拼上,却显出了疲态。花生科技就此剖析传统企业挑战O2O平台搭建所面临的经营管理困局。
一些传统企业频繁对互联网应用人员招兵买马,薪资待遇也比公司其他岗位的员工高一个档次。如果工作人员不懂互联网,那将严重掣肘线上平台的发展。
传统企业想要成功转型O2O,首要解决的问题就是引进优秀的互联网技术开发人才。如今电商市场膨胀发展,庞大的信息量绝不是通过组织几场培训和对同行的业务观摩就能学会的。电商O2O所牵涉的仓储、物流配送等,更是传统企业的管理空白。
电商浪潮正猛,实体店难免受打击。加之铺租和人力成本逐年上扬,企业也在权衡利弊,纠结到底是线上战略为主,还是线下营运为主,最终都是在浪潮中选择了O2O这条路。但是O2O平台怎么搭建这才是最关键的问题。
传统企业转型O2O经营一般有两种选择:一是自建全新的产业链,包括网站建设和客户端维护;二是借助现已拥有丰厚资源的企业之手,如淘宝、京东等网上商城和第三方O2O平台搭建企业。
前者可控性强,但成本较高,实施周期长,失败风险也很大;后者中淘宝等虽已拥有成熟平台,若营销方向失误,将会逐渐削弱实体店的存在价值,线下门店将演变为硬件服务。显然第三方O2O平台搭建企业才是明智之选。不但能降低风险,还能把控制权掌握在自己的手里。
花生科技在为传统企业O2O平台搭建中,拥有出色的技术积累和完善的运营体系,更重要的是花生科技帮助传统企业转型升级O2O模式上拥有丰富的客户服务经验,绝对是你的明智之选。