有人问,O2O电子商务不做引流,做什么?花生科技认为有核心:营销、交易、体验。做分享、做客服、做crm、做广告、做活动、做公关、做调研、做研发……能做得太多了。那就要看你在实践的过程中怎样把流量变现了。
举个某超市日常的流程操作的例子:
O2O电子商务的核心是移动支付,手机支付意义重大,它可以直接跳过现在还在热炒的移动POS。同时方便顾客,减少排队交款的等待时间,自行在自助结算款台,通过手机方便的支付结算。更重要的是它可以为我们减少人员成本(每个企业内人员最多的的部门—收银员)。具体操作:导购员把交款小票转换成二维码转送到顾客手机内,顾客持手机二维码到自助款台读取二维商品信息,然后一次是二维码会员读取,银行二维码支付,自动款台小票打印。完成交易。有人可能看到步骤多了,其实多余的步骤可以让系统完成。
那么,从它的社会价值来看,会不断撬动我们传统消费形态,在传统零售中的比重会不断升高。刚才也提到一点创新案例,这些案例不管我们是创业者,投资人,还是媒体,都应该更多关注。从大体上来看,O2O电子商务是一片我们曾经很熟悉的一个商业模式整合体,未来这个整合体在整个电子商务,以及整个互联网中的价值会不断放大,给用户带来很多创新,它的最终价值是改变我们的消费形式,改变生活形态。
O2O电子商务作为一种潮流,必将改变我们的生活!而花生科技就是致力于实现这样的一个目标——便利生活,便利自己,提供“O2O全渠道云商系统”,帮助企业搭建O2O平台。想象一下自己生活在一个完全O2O的世界,这将能用一句话来形容:一起皆有可能。