在微商泛滥的时代我们应该怎么做才能一直有生意做呢？不要再漫天加人发朋友圈刷屏了陌生人加了会拉黑。朋友时间就了朋友都没得做了，微商们且行且珍惜吧，先做就跟V5SHOP分销专家学学该怎么做吧

客户记录

将客户的常用收货地址备注起来。这样就不会出现手机坏了，找不到记录，重复去问你的客户要地址。她会觉得你不用心，印象不好。如果有些以前的客户长时间对你的产品没有动静了，在利润允许的情况下，默默给对方寄些小礼物。通过快递单号知道她已经收到礼物后，你就给她留言，聊聊家常，把话题打开。让客户觉得在你的心里有一定的位置。像之前有个朋友知道她的代理最近胃口不好，寄一罐山楂球给她，代理感动得很！这些朴素的细节，却非常打动人心。

人们在微信上买东西，只要你的产品过得去，价格合理，服务到位，一般都很容易成交的。一来二往，口碑出来了，复购率自然就不愁了！包括你在朋友圈看到你的顾客有什么负面心情，要懂得开导安慰她，因为对方不仅仅是你的顾客，还是朋友。先做朋友，再谈生意。可以偶尔给你的优质客户订电影票、晚餐之类的！在百度搜她附近的电影院，大众点评网很便宜，10几块一张最少要订2张。一部分代理是妈妈级别的，平时节约，老公可能也不懂啥情调浪漫。这样的成人之美，我们何乐而不为？嘿嘿

把客户集中到一个池子里。

了解这个的时候首先要先清楚我们的客户在哪里？现在做微商相对客户会比较分散，有通过QQ空间丶微博丶微店，或者朋友圈晒了之后人家直接问你要个支付宝，打款后让你付钱的，有可能是没有产生订单环节实现交易的，不像电商环节一样必须通过下单付款的方式，所以这个时候我们就面临一个问题，客户信息没办法收集及通过工具的方式去实现。所以要建立微商的客户关系，必须先把客户集中到一个池子里。

客户购买了之后如何进行维护？

客户买了之后无非几种行为，第一：分享，给你做分享，帮你推荐朋友购买；第二：回购：回来继续购买该产品或关联产品；第三：流失，对你的某些产品不满意最后流失了。所以客户买了之后的环节主要集中在两个点，产品周期和会员生命周期。微商大部分我们做的都是快消品或者农产品和一些比较有特色的产品。像农哥的蜂蜜丶柴公子的面膜，和我做过的青梅酒等。我们经常说粉丝，其实真正意义上客户第一次买了之后是称不上粉丝的，最起码是客户有二次或者三次包括给你进行传播分享转介绍之后才可以称之为你的粉丝，客户的发展基本是经历：潜客——新客——老客户——流失客户——忠诚客户——粉丝——分销商。所以我们需要再客户购买了之后对客户进行二次维护让客户能够产生二次购买。

使用标签

第一个大用处：帮助筛选好友，而且是好友数量越多，这个功能发挥出的作用就越大。有效管理客户、代理就只有靠标签了。比如我经营的产品比较多，有面膜、零食、情趣

用品。如果单靠备注昵称，那么这个昵称太长了，而且不能全部展示出来。还有一种情况就是，某个客户既是我的情趣用品代理、面膜客户，也是我的零食代理。这么多头衔

，如果用一个备注完成会很困扰，看到这一串串的备注更是觉得很闹心，反而违背了设置标签的初衷。

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