上海航空公司,成立于1985年12月,是中国国内家多元投资商业化运营的航空公司。上航坚持“安全,顾客至上,优质服务,追求卓越”的企业精神,以“把上航办成国内最好、顾客首选、具有国际水平的航空公司”为目标使命。上航以良好的安全记录、高质量的服务水准、先进的企业文化和卓有成效的经营管理,取得了良好经济效益和社会效益。先后荣获中国企业500强、全国用户满意企业、全国民航用户满意度优质奖、上海市质量金奖企业等,还连续7获得上海市文明单位称号。
简称:上海航空
总部:上海
所属联盟:天合联盟、星空联盟
主运营基地:上海浦东国际机场、上海虹桥国际机场上海虹桥国际机场位于上海市西郊,距市中心仅13千米,多年来,虹桥机场一直是上海航空港的代名词。虹桥机场自1996年以来屡获中国民航业组织的“旅客话民航”活动、旅客吞吐量800万人次以上机场组名。
飞行常客计划/里程奖励计划:东方万里行
上海航空股份有限公司
上海航空股份有限公司
IATA代码:FM
ICAO代码:CSH
呼号:Shanghai Air
客票前缀:774
详细介绍 折叠
编辑本段 上海航空股份有限公司的前身是上海航空公司,成立于1985年,是中国家多元化投资的商业性质有限责任航空企业。据说上海航空公司成立的初衷是为了实现海峡两岸三通,避免在飞机机身上出现国名和国旗而引起不必要的困扰。2000年11月,由上海航空有限公司整体变更设立上海航空股份有限公司,2002年10月上海航空股份有限公司发行A股股票正式上市(上海证券交易所股票代码600591)。
文化理念 折叠
编辑本段 上航成立以来,始终坚持“安全,顾客至上,优质服务,追求卓越”的经营宗旨,以把“上海航空公司办成国内最好、顾客首选、具有国际水平的航空公司”为战略目标。上航始终坚持“安全,预防为主”的方针,将确保安全作为“最高的法律责任和职业道德最高准则”。
2007年上航文化表述:
上海航空股份有限公司
上海航空股份有限公司
追求卓越 (Continuous Improvement)
坚持“安全、顾客至上、优质服务、追求卓越”的企业精神和质量方针。
诚信尽责 (Commitment)
坚持诚信经营,与相关方共谋发展:坚持向社会、顾客、股东、员工负责的高度统一。
顾客首选 (Customer Favorite)
把上航办成国内最好、顾客首选、具有国际水平的航空公司。
创新进取 (Creative)
创新进取,做强主业、客货并举,实现枢纽化、国际化、集团化发展。
团队协作 (Cooperative)
打破边界、首问责任、高效协同。
主动变革 (Change )
注重人才、主动变革、居危思进、和谐发展。
业务范围 折叠
编辑本段 上航与国航、南航已在常旅客制、代号共享方面分别实现了业务合作;与汉莎航空、美联航、全日空、维珍等20余家外航和台湾长荣、复兴等同行开展代码共享和航线联运等业务合作;并分别与国航、南航、深航、山航等航空公司在上海—北京、上海—广州[上航广州直销中心]、上海—深圳等航线上实施代码共享。2007年上海航空正式加入国际航空联盟——星空联盟。2010年年初上航宣布退出星空联盟,宣布加入天合联盟,现处于初步审查阶段。