![](file://C:.Users.ADMINI~1.AppData.Local.Temp.ksohtml.wpsEAB9.tmp.jpg)
一.产品信息
名称:55寸卧式触摸一体机
品牌: LTI
型号: LTI55ST
型材:铝合金+钢化玻璃
颜色:黑色、银色、白色(可选)
二.产品特点
1.支持红外遥控、TCP/IP协议、RS232等多种联机协议操作控制
2.提供工作状态指示灯,方便用户用时掌握设备运行状态
3.支持VGA或HDMI视频信号输出
4.超静音无风扇设计,降低维护成本
5.高效稳定的嵌入式运行系统设计
6.支持看门狗,自动复位,自我修复功能
7.支持视频、图片、文本、音频等多种格式文件的网络下载和解码播放;
8.支持四种播放优先级节目
三.功能叙述
1.触摸技术,支持USB接口触摸屏,支持手写输入功能,配合其他软件可以实现电子白板、画图及其他互动功能。
2.可调节触摸专用底座。
3.多点触控,最大支持36点触控,十指同用。
4.专业设计30°-90°、大仰角、可调节,触摸机型专用底座,让客户随心所欲调节最佳使用角度。
5.电阻式、电容式、红外式、声波式触摸屏,精确定位。
6.触摸无漂移,自动修正,可进行精密操作。
7.可用手指,软笔进行触摸。
8.高密度触摸点分布,超过10000个触摸点每一平方英寸。
9.清晰度高,无玻璃工作,对环境要求不高,灵敏度高。适合于各种环境下工作。
四.产品实物图
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![](file://C:.Users.ADMINI~1.AppData.Local.Temp.ksohtml.wps793B.tmp.png)
![](file://C:.Users.ADMINI~1.AppData.Local.Temp.ksohtml.wps793C.tmp.png)
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五.产品售后服务政策
(一)保修政策
·从产品购买之日起7日内,如产品出现质量问题,客户可选择退机、换机处理;
·从产品购买之日起15日内,如产品出现质量问题,我司提供包换服务;
·从产品购买之日起1年,如产品出现质量问题,我司提供免费保修服务;
·从产品购买之日起1年以上3年以下,我司提供有偿维修服务,收取一定维修费和材料费;
·所有产品均可享受我司提供的终身免费软件升级服务。
服务承诺
·在线服务:在线回复客户问题或提供相关回复;
·返厂服务:我司收到客户返修机后,一般故障在2-3个工作日内处理完成好并发出,如遇到液晶屏或主板等重要部件损坏,则根据实际情况延长维修时间。
·上门服务:深圳24小时内服务到位,其他地区预约服务。
(二).保修范围:
由于下列原因导致的故障或损坏,我司不提供免费保修服务:
(1) 超出保修期的;
(2) 未经厂家授权对产品进行自行拆卸、修理或改装的;
(3) 由于不可抗力如雷击、过压、进水等造成故障或损坏的;
(4) 由于用户非正常运输、装卸、使用、维护、保管等人为原因造成损坏的;
(三).维修服务实施:
(1)可登录我司网站,咨询在线客户服务人员;
(2)发生故障时,按我司要求,或将故障设备交至客户就近的维修服务点,或寄至我司深圳总部。
(3)针对确须返修的设备,客户须在返回设备前致电我司统一售后服务电话:4008-270068,我司售后服务部将签发一个授权返修编码。客户在收到授权返修编码后方可将设备返回。
(4)我司实施售后服务的另一种途径为必要时派出技术工程师提供现场支持。
六.关于发货
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