济南金胜星机械设备有限公司坚持以客户为中心，为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。
1.售前服务
签订合同前，公司为客户提供各种生产工艺方案，提供设备的技术咨询、样品试样，设备选型等服务。
2. 安装调试
我公司依据合同，免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点，并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下，技术服务工程师将在2天内把机器安装调试完毕供用户使用，保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
3.售后培训
公司提供免费技术培训，安装调试完毕后，在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止，主要的培训内容如下：
开关机操作规程培训；
面板及控制参数的意义，参数选择范围的培训；
机器的基本清洁处理和保养；
常见硬件故障处理；
操作中应注意的问题；
除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持
4.设备维护
为客户提供全方面的售后服务工作。
公司承诺：
设备免费保修一年，终身维护。
客户服务的响应时间在24小时之内。
当设备保修期满后,终身提供维修服务。
保修期满后仍提供广泛的软硬件支持。
维宏控制的雕刻机就是大家说的电脑雕刻机。它在工作中的原理：雕刻机在工作中主要由电脑控制。首先在电脑上做好路径，用维宏卡数据线把电脑和木工雕刻机连接起来，由电脑输出，来控制雕刻机工作。广告雕刻机一般用这种系统。
DSP控制系统也就是手柄控制的雕刻机，它在工作中也需要电脑。首先在电脑上做好路径，把做好的路径保存到U盘上，然后U盘插到手柄上，手柄是连到雕刻机上的，由它来输出控制雕刻机工作。这种系统操作起来简单，方便，对于雕刻机在室外工作的，用这种系统比较方便些。一般木工雕刻机和石材雕刻机用这种操作系统
适用范围
三维立体工艺品加工 楼梯扶手 笔筒 佛像等
