北京正泰瑞达科技有限公司是2013年成立于中国硅谷的北京中关村的一家新型信息科技公司,公司由IBM小机存储事业耕耘多年且有丰富经验的专业团队组成,主要提供IBM小型机、IBM光纤存储、EMC存储、博科光纤交换机等整机和配件,以及二手小型机、小机存储维保、租赁、系统集成服务。
北京正泰瑞达科技有限公司目前设有销售部、市场部、商务部、物流部和小机存储技术部等多个部门。产品以出众的性价在广大客户中享有极佳口碑,优质的供货渠道,强大的技术力量支持,贴心的售后服务深得广大用户的赞许。
“急用户之所急,想用户之所想”。
北京正泰瑞达科技有限公司将不断完善规范高效的质量保障和服务运营体系,进一步加深与客户间的沟通交流,以卓越的产品质量,优质的服务,有竞争力的价格,真正满足用户切实需求。
真诚欢迎广大渠道商客户、企业终端用户前来商洽合作。
我们的优势:◇优质的供货渠道:所有供货商均经过严格考核和筛选,确保提供高质量、高品质、最佳性价比整机及备件;
◇强硬的技术支持:公司拥有IBM、EMC及博科光纤交换机等专业工程师,提供7x24小时现场维护或电话技术支持;
我们的承诺:◇所有整机与备件出货前都经过严格的检验测试,可以提供测试报告
◇所有整机和备件质保一年,可选三年
◇48小时到货,可加急24小时到货
◇国外订购的产品,原则上7个工作日到客户手中
IBM合作伙伴 博科光纤交换机合作伙伴 EMC合作伙伴
我们的优势
1、专业性
我公司核心员工从2001年就开展小型机、存储、数据库、网络设备等维保服务,是全国最早的专业维保服务从业人员。
公司拥有专业的技术工程师,通过IBM、HP、SUN、Oracle、Sybase、Legato、Veritas、EMC、HDS、Cisco、博科 等认证。
我公司备件齐全,涵盖IBM、EMC等多个厂商的小型机、及存储设备备件
2、灵活性:
我们聆听您独特的需要和目标,利用不断积累的经验和知识,设计符合您业务需要的个性化解决方案。
3、高性价比:
正泰瑞达的使命是以业界最优的性能价格比为客户信息系统提供保障和技术支持服务,降低总拥有成本。
4、可靠性:
为客户提供长期可靠的服务是我们成功的基础。凭借在支持关键业务系统方面的良好记录,我们正为众多企业提供高质量企业级服务。
5、适应性:
不断地适应市场的成长和变化,我们与世界最新锐的信息科技并肩前进,我们懂得科技在不断变化和进步,正泰瑞达只有不断成长,才能不断满足您新的服务需求。
我们可帮助您的信息系统随着技术的发展而不断升级,我们也会随着您的系统的升级而不断提高我们的服务能力。
服务方式我司针对不同的客户群,根据客户的需求, 全天候7x24小时服务,对于维保用户,我们将免费提供电话技术支持、备件免费保修服务。
◇规范性原则
服务的实施由专业的服务人员依照规范的操作流程进行,对操作过程和结果保持相应的记录,提供完整的服务报告。
◇可控性原则
服务的工具、方法和过程必须经过双方的认可,保证客户对服务过程的可控性。
服务承诺1.提供全天候服务保障,二十四小时报修热线服务;
2.对客户进行定期回访,定期做常规维护保养;
3.接到客户报修通知及时响应,及时排除故障;
4.维护、检修快捷有效,不留隐患;维修人员积极做好客户服务工作,保证设备正常运行;
5.公司确保产品的备品备件供应;
6.应客户要求进行免费技术培训(使用常识),及时答复用户垂询、意见。
北京正泰瑞科技有限公司成立于2014年,是一家专业做IBM小型机存储维护维修,设备扩容升级,以及设备租赁的公司,为广大用户提供IBM小型机、存储及配件的高可用解决方案和大容量光纤存储方案,并凭借\'领先的技术、可靠的产品、完善的服务\',与国内的电力、铁路、证券、银行、医疗、邮政、出版、交通、军队、公路、油田及众多中小型企业建立了广泛的合作,树立了良好的企业形象。 希望通过我们的服务,使您的计算机系统使用中所出现的问题可以及时得到解决,正泰瑞达公司长期提供IBM小型机常用配件,价格合理、及时的系统维护、维修、升级和扩容等服务。 通过我们的服务,使您的计算机系统可以最大、最有效地发挥作用,以满足您日益发展的业务需要。