SSD使用注意事项
· Awake爱威克 SSD SF系列是标准2.5英寸尺寸固态硬盘,能支持普通笔记本、台式机机箱安装;
*注意 :个别笔记本2.5原装位厚度过高需要加装垫片否则接口无法紧密连接,导致不出盘,请确认盘位位置!
· SF系列使用原厂MLC芯片、128M缓存,高速稳定,超长使用寿命!
· SSD做主盘,确认主板是否支持AHCI,由于主板BIOS设置不同可以联系主板或笔记本经销商确认,注意AHCI开启必须在安装系统之前,安装好系统后切换AHCI或IDE模式会导致进不了系统;
· 强烈建议使用windows完整安装模式来做新系统,win7以上系统安装过程会自动完成4K对齐;
· 第三方分区软件也有4K对齐选项,建议设置为2048数值;
· AHCI、4K对齐必须做,否则SSD速度降低30%;
· 请勿使用360或其他软件更新SSD的驱动,原厂已针对win7做好优化,这些软件安装的驱动不会比原厂更好,大部分时候是在帮倒忙,降低SSD的速度;
· 不要安装Intel快速存储技术,会导致固态硬盘读写速度不稳定,系统运行卡,死机等问题,严重影响固态硬盘寿命(如果做机械硬盘的缓存盘就可以安装);
· 如果SSD是做原有系统从盘,请进入windows后点击“我的电脑“图标-->“管理”-->“磁盘管理”中选择SSD 分区并格式化,否则默认系统识别不到盘符;
SSD保修条例
目的
规范爱威克产品售后服务,明确售后服务规则和条例,为客户提供售后技术支持和售后服务保障,确保消费权益及代理商和我公司权益。
范围
本政策适用于“Awake”牌SSD固态硬盘产品售后服务。
服务方式
本产品由爱威克国际有限公司全国售后服务维修
站为客户提供服务支持。
服务标准
Awake品牌SSD固态硬盘按生产条码识别生产日期,从出厂之日起,一年包换,三年免费保修;
4.1.包换服务
4.1.1免费包换服务(保固)
1)一年以内包换条例
出现品牌、型号不符订货要求,或产品因自身质量问题,造成无法正常使用,在外包装完好,并且保证易碎标完整的情况下,我公司根据客户要求对故障产品实行换新方式处理;
2)包换注意事项
当本公司在保固期限内收到任何有瑕疵的产品更换申请,我公司将免费包换新的SSD产品(注:用户使用不当或自行拆卸、改装或经非我司授权维修站维修后的SSD损坏、包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等造成SSD划伤、断垄、磕碰、变形等损坏、其它非产品自身原因造成的损坏(如运输过程中造成的摔坏等),用户自行涂改保修卡,购买凭证或SSD条码,蓄意蒙骗,自然灾害(如地震、火灾、水灾、雷击等不可抗拒力)造成的产品损坏(法定除外)我公司不予保固或有偿换新维修服务)另外在保固范围内更换或维修SSD时客户自己要把数据备份 因此造成的数据丢失我公司概不负责。
4.2.服务时间响应
我公司在收到客户产品更换或保修申请24小时内予以响应,收到故障产品三个工作日内做出处理决定,并在5个工作日内将更换后的新品或者维修好的产品发回给客户;
4.3.服务承诺
我司将竭诚为客户服务,并受理客户投诉电话,节假日无休;
爱威克外设产品全国服务电话:0755-83982018 (深圳) (852)9069 7256(香港)
4.4.所有权
在法律允许范围内,本条例最终解释权归本公司所有,本公司有权随时修改本保修细则,并通知经销商。