当我们去餐厅吃饭时，有时会遇到因吃饭的人太多而找不到服务人员点餐的窘境。可能还因为肚子饿又加上现场环境吵杂而坏了吃饭的心情。但如果每桌都有一台自助点餐机的话，顾客可以自行点餐而减少了服务人员因为忙碌而导致下单慢的问题，也减少了服务员等待顾客选餐的时间，让服务员有更多时间投入到服务中。

采用预储值的方式，一方面有利于企业回笼资金，提高资金的利用率，一方面可以有效地提高客户的忠诚度，还可以设置消费返利、积分、充值返利、积分，提高客户消费的积极性。

顾客随到随点，方便快捷。良好的自助点餐体验从而使得顾客乐于传播分享，如此免费的广告可增加曝光率和名气，从而带动餐厅的营业额的增加。

顾客预储值，培养消费习惯

顾客获得良好的点餐体验

节约点餐送单时间，上菜速度快

服务员有更多时间服务，提升服务质量

点餐时即刻扣款，消费完即可离场，不用等待结帐找零

自助点餐口碑传播，免费的广告效应

点餐倒计时功能（可制定对应营销策划，比如下单15分钟内没有上菜，则赠送XX或免XX）