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在竞争已经达到白热化的眼镜终端销售中,“打折或送礼”不但是常见的一种竞争手段,也成为经营者挥之不去的一个“痛处”,对于许多眼镜商家经营者来讲,用打折或促销的方式来提高门店的销售额,不用不管用,而长期依赖会更麻烦。那么,在眼镜门店的销售中,打折或促销到底能用还是不能用?如果能用,间隔多长时间最合理、最有效呢?
要想解决好这个问题,我们一定要搞清楚下面这两个问题:打折和促销对哪些顾客有效?一般来说,客户大致可以分为一下五类:第一类:非常喜欢你家眼镜的客户;第二类:不喜欢你家眼镜的客户;第三类:是喜欢你家的眼镜商品,也具有购买力,但觉得性价比不合适的客户;第四类:是喜欢你的眼镜商品,但有其他更好的选择的客户;第五类:是喜欢你的眼镜商品,但买不起的客户。
从上面的分析中我们不难看出,第一类客户是你不需要促销也会发生购买行为的,第二类客户是无论你怎么促销都是没有效果的,而第四类客户,虽然有作用,但这是门店销售中的垃圾客户,这样的客户越多,你的利润会越少,离倒闭会越近。所以,真正能够通过降价或促销而激发购买行为的只有第三和第五类客户。由此可见,有的客户是不需要促销也会购买的,有的客户是无论你如何促销也没有用的。因此,你一定要知道,打折或促销,不是对所有的客户都有。