很多餐饮企业对待餐饮机器人的态度，已经从盲目追捧至逐渐理智看待的过程，但是由于市场的鱼龙混杂，大部分企业缺乏对新生的高科技产品的识别和判断，往往高高兴兴买回家，结果白白花了冤枉钱。面对市场上良莠不齐的餐饮机器人，该如何选择适合自身发展的产品?要从品牌、规模、专业性、服务能力、主要客户、价格等几大要素着手。
第一、 品牌
选择餐饮机器人要从知名度、美誉度、成立时间三方面考虑：
知名度的树立靠的长期积累、用户的认可、高品质产品的支撑密不可分。美誉度主要考察厂商曾经实施过的成功和失败案例，听听实施过的企业的评价，这是对餐饮机器人选择做出判断的重要参考。
成立时间主要考察餐饮机器人在市场上应用时间的长短，投入市场的时间越长产品其成熟度和质量就越高。
昆山穿山甲机器人成立于2004年，依靠着超越同行的技术优势和及时的服务意识，积累了大量的优质客户，多年的经营，成就自己的同时也更多的成就了客户。广受客户赞誉，在2014年12月第三代餐饮机器人首次亮相上海国际科普产品博览会，随即穿山甲机器人在全国多地落户，目前是全球销量最大的餐饮机器人生产厂商。
第二、 规模
选择餐饮机器人生产厂商规模包括营业额和人员规模。
餐饮机器人的生命力在于创新，产品的持续创新，需要长时间的市场验证和持续的研发投入，产品营收情况将直接影响到餐饮机器人的收入产出比，从规模角度主要考察厂商的经济实力和技术实力和可持续发展的能力。
另外人员规模也是评估一个生产厂商实力象征，一般而言，生产厂家企业规模越大，说明其实力越强;厂家人员越多，说明服务厂商越多，其市场越大，所以选择餐饮机器人时，企业规模及其人员数量也是一个重要指标
穿山甲机器人公司总公司员工达近二百人，其中40%为技术研发，公司研发总部坐落于全国百强县之首的昆山，有一支优秀的研发团队，结合最前沿的科技技术，专注于餐饮机器人的研发，拥有完全的自主知识产权。
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第三、 售后服务能力
常言道“三分产品、七分实施”，再好的餐饮机器人，如果没有经验丰富的技术人员和强大而及时的售后服务，也只是一句空话。
通常厂商服务能力包括分支机构数量、服务合作伙伴数量、自身实施服务人员数量、合作伙伴实施服务人员数量、服务流程规范性、客户自助服务系统。复杂的售后服务过程不仅需要顾问丰富的实施经验做指导，还需要有非常及时的项目控制方法，接收渠道、响应时间、处理流程。项目实践证明，高水平的厂商服务能力使项目实施周期明显缩短，项目可控性变强，成功更有把握。
目前穿山甲机器人有限公司在北京、西安、成都、武汉、昆山、广州设立了6个营销服务中心，全国达127个售后服务点，为广大的合作伙伴提供更快、更好的服务和支持。
第四、主要客户
主要客户包括客户总数量和类似客户数量。
客户总数量意味着该餐饮机器人的市场占有率，但并非占有率越高的产品就适合自已，因此考察该餐饮机器人是否具有相类似企业的成功案例就显得尤为重要。
从当前看，用户大都把厂商以往实施成功的案例放在餐饮机器人选择要考虑的首要条件，这实际上是对厂商的产品、服务、客户关系的综合考察，是一种非常节省时间的做法，尤其是同行业企业的案例。
目前穿山甲公司的合作企业有海底捞、小肥羊、朝天门、佬土鹅、成都百年冒菜等。
目前客户的常见问题
一，Q.餐饮机器人真的能够降低用人成本吗？
A,通常餐厅服务员每天都有大量的重复的体力劳动，这样不仅降低了工作效率，同时也消磨了工作热情，而送餐机器人可以二十四小时不休息、不抱怨、不偷懒，在接替大量重复的劳动同时，更是餐厅营销的创新！服务员人数在减少的同时，她们会有更多的精力兼顾到顾客，做到服务最大化。在一减一加之间，岂能是简单的用人成本的降低能够概括的？
二，餐饮是服务行业，服务不应该是最重要的事情吗？
A大家都知道海底捞，海底捞核心不变的就是贴心到变态的服务！随着人力成本的逐渐升高和科技网络时代的到来，海底捞其实也在改变。将最基本的重复性的服务用机器人来代替，以解放员工的生产力去做更多与顾客互动体验的服务，在降低单位成本的同时让顾客享受到更多愉悦的服务！年前，海底捞已经在上海等地区进行试点，并将在全国推广。不管如何，相信机器人服务已经是行业趋势。
三，餐饮机器人能够给企业带来多大的效益？
A，随着更多地区更多企业餐饮机器人的使用，餐厅使用机器人作服务员应经成为当地每个城市的头条，几乎是每一家使用机器人的餐厅都生意爆棚。餐饮行业竞争一直都很激烈，每一天都有新的店面开业，也有店面关门转让，在装修、价位、服务、口味都大致相当的情况下，如何吸引更多的顾客，是每一个经营者苦苦思索的问题！机器人与餐厅的有机结合，给出了一条时尚而创新的服务方式！人无我有，方可出奇制胜！
四，我们暂时不需要，决定在等等看
A，大家都知道美团、大众点评等团购网站，但现实中大众点评类网站的性价比已经越来越低了，为什么？如果仅仅有一成的餐饮企业参加团购，那么最先参与的这一成企业肯定会赚钱，但当所有人都在做的时候，做团购反而进入了做了没用，不做却不行的怪圈。
目前公司在北京、西安、成都、武汉、昆山、广州设立了6个营销服务中心，为广大的合作伙伴提供更快、更好的服务和支持。
公司以"每天进步一点点"为经营理念，不断完善管理制度，深化管理细节，公司以日本丰田"JIT"为生产管理模式，精益求精,控制生产成本，能够快速满足客户需求。欢迎新老客户光临指导！?
五、 现有合作方式：
一、销售购买合同，我司致力于为餐饮服务机器人行业，所以广大餐饮行业的朋友可以直接购买使用我司迎宾、传菜送餐、点餐、炒菜等服务机器人；
二、代理授权关系：我司为了业务拓展需求，诚邀全国99位餐饮机器人代理，欢迎餐饮管理公司、投资公司、个人前来代理，前50位代理者有更大的优惠。
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