郑州泰华重型机械制造有限公司始终坚持以科学﹑诚信的主导思想，以过硬的产品质量和优质服务回报社会。并一贯遵循对每一道工序负责，对每一台产品负责，对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。

郑州泰华员工已经树立了良好的服务理念：用户设备发生故障时的及时维修；售前为用户提供项目设计、工艺流程设计；用户的设备选购方案制定；优质的产品提供；耐心周到的用户培训；及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。

24小时全天候电话服务，节假日照常服务。

效果奇好的新型木材炭化炉热销中，郑州泰华生产的木材炭化炉款式新，技术新，质量优，服务优，种类多，功能多，操作简单，只需一人就可操作，比一般炭化炉产量高，速度快，得炭率高，操作简单，带有消烟净化装置，具有炭化竹制工艺品和木质工艺品功能，可储存焦油，不漏气，使用寿命长，可以炭化花生壳、锯木、玉米杆、甘蔗渣、树枝、稻壳、竹屑、高粱杆、葵花籽壳、酒糟、玉米芯、高粱杆、椰壳、咖啡渣、棉花杆、豆杆、山芋草、枯树叶等生物质原料、废弃物药厂的下脚料、药渣、污泥等不同形状的生物质原材料。

郑州泰华生产的炭化炉可以有效的将活性炭再生，变废为宝，生产出来的炭产品不含化学物质，无毒无异味，无污染，热能源高，燃烧时间长等优点，市场销路好，前景广阔，这种活性炭再生设备可以利用高温燃烧、压力等作用下将废弃活性炭内吸附的杂质进行分离，使其再生，恢复先前的吸附能力，并能多次重复使用，郑州泰华集合各种活性炭再生工艺，研发出来的活性炭再生设备通常可恢复性能85%以上，而且该设备价格合理，炭化质量稳定、操作简单、方便、易学易懂，可根据客户产量需求定制设备。