创业带给人更多的是精神的自由，但比身体的自由来讲，或许意义更大，收获更大，人生也更有价值……
五年前，张芳从小食品公司失业回家了。那时的她，仿佛把心中所有的郁闷都寄托给了眼泪，不管是谁，只要提到工作，她的泪水准会像掉了线的珠子簌簌落下。也难怪，当初做为人才她被单位从上海的一个大型企业招来青岛，原以为离开了人才济济的大企业可以到小厂发挥她在高校学的本事，不曾想，工作不到五年却因工厂停产而失业回家了。
面对日渐年迈的公婆和一天天长高的儿子，她知道，丈夫单位的效益不好，光靠他一个人每月几百块钱的工资，日子会过不下去的。无奈之举，她几经周折终于在东北村的闹市区里承租了一间不到30多平方米的小店做起了干洗生意。购置干洗设备、办理手续、接待顾客，每天要与各种人打交道，这使原本性格内向的她，一时间无所适从。但时下最流行的 “顾客就是上帝”的口头禅逼着她打起精神。她知道，要想留住顾客，就不能苦着脸工作。不管生活的担子有多重，只要顾客进了自己的门，就该让顾客感到亲切。
张芳说，自己的店面太小，各种费用却很高，接的活儿又细又杂，经营不好随时可能被挤垮。以现在的经济形势，要想求得生存，只能靠良好的服务态度和质量迎得回头客。
五年多下来，尽管张芳的两鬓升出了花发，眼角长出了皱纹，看上去也比实际年龄苍老得多，可工资也是原来单位的几倍。她说，是失业的磨炼逼得我创出了这片小天地，尽管算不上什么大事业，但用自己的双手挣得一份薪水，支撑一片家业，让我觉着活得踏实。
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