买家需知

 • 1、阳台窗10平方起订，有框窗单个窗口不足1平方按1平方算，开窗按开出一扇1平方算起，单扇开门不足2平方按2平方计算；无框窗的单个窗口不足3平方,按3平方计算，不同型号的面积不可以累加计算；
• 2、有框窗、无框窗高度不足1.3米按1.3米计算，超出1.3米按实际尺寸计算；下固定高度不足1米按1米计算，超出1米按实际尺寸计算；
• 3、玻璃开孔20元/个(玻璃钢化后无法开孔，需在测量时告知，玻璃钢化前开孔)；
• 4、玻璃可升级,具体报价请在订购时,根据您的需要选择属性，产品价格随选择自动调整。

◆温馨提示
• 1、阳台窗需要5-7天的加工时间，特殊定单（如异形窗，隔热断桥铝，钢化玻璃，定制颜色等）要适当延长送货时间，为了您的装修进度，建议您在开工前定好阳台窗；
• 2、如果您家的窗台是正常的里高外低，可先封好阳台，然后再贴瓷砖，这样比较牢固、美观，同时防水效果好。
• 3、如果您家的窗台是反倒水（外高里低）的话，建议施工队先将窗台用防水水泥砂浆填充找平，然后将瓷砖贴成里高外低的坡度，再测量、安装阳台窗，避免窗台积水、漏水影响室内装修。
• 4、考虑到硅胶特性及施工安全，避免下雨天进行室外安装;

•5、赫佳专业人员为您提供设计出图、报价预算到材料玻璃选配。

1、网上定门窗有风险吗？
   答：本公司产品为厂家直销，本厂属于门窗服务加工企业，有正式合同，需要双方签字支付定金合同即履行。对于不放心者，可以实地考察厂房工人手艺及材料设备，厂里会有人接待讲解。
 2、网上定门窗能省钱吗？
   答：100％能。本店的所有价格均为出厂价，为厂家直销，舍弃了建材城展厅成本，没有任何中间商从中获利。而且价格公道合理。

3、提供正规发票吗？
   答：提供，但是需要买主额外支付6%的税费，因为是公司直营，利润已经相当低了，望谅解！
 4、网上购买门窗程序是什么？
   答：程序是事先商定好价格，实地测量，签订合同，生产制作，上门安装，售后服务。
 5、我想定门窗，但如何支付定金？
   答：支付定金方式有两种，一种是现金支付，另外一种是通过网上支付，例如，店家为制定一个特地链接，如：**区**楼*单元**门窗定金**元“客户付款，但要立即确认收货，合同即为履行
6、标价包五金吗？配玻璃吗？
   答：以上标价包括型材和玻璃 胶条 安装等费用，由于门窗价格是由客户决定，不可能做到全包，要根据客户实际需要和设计收费，额外收费项目有五金件，分内开上悬五金和普通平开上悬五金，各自分为国产和进口，还有防水，按照四周延米计算，隐形纱窗按照实际使用数量计算，立柱按照设计延米收费。设计和选择五金不一样，价格完全不一样。
7、如何测量尺寸，计算门窗面积？
     答：单窗不足1平米按照1平米计算，单门不足2平米按照2平米计算，其余按照实际尺寸计算。

注意事项：
1、 因为网络的特殊性，色差等因素难以避免，请买家们购之前务必询问清楚。
2、商品页面和图片只对商品简单介绍，商品所有参数均以实物为准。
3、在收货时请一定要在签收之前查看物品是否有损坏或其它情况。如有损坏或丢失商品情况一定不要签收并马上联系我公司，公司负责人员会和物流公司交涉。如签收后就表示已经确认，对签收后发现的问题本店一概不负。
4、外地商品需要买主自己安装的，一定要请专业安装工进行安装。如因安装不当造成物品损坏我们一概不负责。

1、供应商会在2个工作内主动与您联系，并约定时间上门免费测量，请在约定好上门时间内家中留人。
2、测量完毕后，双方确认测量结果，并预付50%货款，测量单确认后，如有更改，请在12小时之内与测量人员沟通，逾期更改设计方案造成的费用客户承担。
3、测量确认完毕，双方协商决定最终上门安装的准确时间及邮寄发票的准确地址。
4、如您在供应商上门测量后退单，将收取测量费100元。

二、设计服务

上门测量时根据会员阳台门窗或阳光房的实际结构及尺寸免费设计、确认费用清单。

三、安装服务

1、测量后12-15天送货上门安装。
2、特殊定单（氟碳、颜色）要适当延长送货时间。
3、货物送达即可现场安装，安装完成后请客户当场验收并签字，一经签字确认就视为对产品外观、质量认可。如对产品有异议请当面提出。
4、余款在客户签字确认后交予安装师傅。

四、退货服务

测量确认后不予退单，因阳台窗为定制类产品，上门测量后即按客户确认的测量数据下料制作。

五、售后保障

赫佳门窗郑重承诺凡本公司产品因质量问题五年免费维修，终生维护（玻璃不在保修范围内）。