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小编留言:
定做是我们的核心,来样或者设计稿都可以!!!
小额批发是我们的经营模式,认真对待每一位客户!!!
苛求至极 精益求精 才能制造出高标准的产品!!!
希望 我 很有荣幸能成为您身边的高级定制专家!!!
买家须知:
货品送达时,请务必当着快递员得面开包验货,检查货品的数量、内容及产品完好性,发现任何问题时:
1、可让快递人员当面作证 2、当面及时联系我们客服,告知发生情况,并配合处理。
如果您已在收货单上签字,表示您对物品的数量、内容及产品完好性予以认可!如果在签收后发现产品有质量问题可以联系我们客服进行协商处理,但是对数量、内容、产品完好性我们原则上不再负责哦!本着服务买家的原则,我们仍将积极配合买家进行协调处理。
如果遇到快递要求先签字后验货的情况,请先把签字的快递单收起来,验货后再还给快递员,及时当着快递员得面进行拆包验货。有任何问题可以联系我们,如遇到以下情况及处理方式:
1、已损坏或者弄脏:请当面拒收,并联系我们,我们会配合您进行相应的售后处理;
2、漏发产品:请快递员作证,并当场联系我们客服,确认后,我们会及时补发或与买家协商其他处理办法;
3、错发产品:让快递员作证,并当场联系我们客服,确认后,我们会及时安排换货或与买家协商其他处理办法;
退换流程:
A、 质量问题退换货(首先说声抱歉),运费由我方承担,但“拒绝使用到付”,邮费您先帮我垫付一下,我们会通过支付宝把邮费转给您。(有问题麻烦事先提供相关照片和我们客服确认,双方都同意的前提下进行退换货操作);
B、 非质量问题退换货:如不是商品本身质量问题,而是因为您不满意、不喜欢、跟照片有些许差距、或与想象的不一样等理由退换货,来回运费需由您承担;
C、 如需退换货,请保证商品与外包装的完好,在不影响商品“二次销售”的前提下,收到货后的24小时内与客服取得联系,把商品包括内配的赠品等一同寄回。
D、 商品寄回来的时候,请用一张纸,把相关的信息填写,一起寄回来。回执单上的信息包括:(1)您拍下商品的ID号(2)退换货原因(3)回寄的地址和联系方式
E、 退换货流程:
了解退换货政策—>联系客服—>照片确认—>快递至我司—>验收及退换货—>重新发货。
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