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常见问题解答：

1．快递方式及各地区的费用？

答：我们密切合作的快递公司有：中通，韵达，天天，宅急送，速尔，国通，优速，全峰等快递，可以直达各大城市，如果以上快递不能到达的地方，可以选择走物流和邮政。发货方式不同运费也是不同的，请各位买家根据自己的所在地选择运费，物流的价格请咨询店主。

 2、发货时间?
答:配件当天拍下付款后，一般安排在次日发货。车类是按照买家要求组装的，所以基本没有现货的，一般是当天拍下付款后，我们安排订单，3天内发货。因每天发货量很大,如没及时回复，请第一时间联系卖家，发货都是每天晚上17点以后统一发货的,有时实际已经发货但是发货状态因物流单号原因没及时修改,请各位买家不要着急。

  3.车车收到以后是不是要自己组装?
答:每款车车基本都是组装好的,由于整车发货走物流或者快递不好包装，所以发货前会拆掉鞍座，手把，前轮，脚踏等,其他部件基本都是调试后装好的。建议买家到当地的修修理店组装，懂机械有工具的也可以自己组装。（脚踏按装：L：左脚踏，逆时针转动，R：右脚踏，顺时针转动，一定要用力扳紧。）

4、车车是如何包装的？走物流方式货物安全吗?
答：我们的车车统一用纸箱包装的，里面车架套有保护膜，最大程度的保护车在运输过程出现摩擦掉漆现象。毕竟车类属于大件物品,走快递和物流方式发货,我们不能100%的保证车子一点损伤没有,如有问题请及时联系店主,会给您一个满意的答复。不接受的买家请慎重,考虑好再拍。

5、有没有保修，质量如何？
答：4大主件质保8个月(电机，电池，充电器，控制器),其他配件不保以成本计费。在保修期内出现问题,可将以上的坏件快递至我公司,我们给您免费的调试，免费调换。前提不能自行拆开自检。违者不予处理。质保期内运费双方自付，我们的车车都是出口的，质量都很稳定的，请各位放心购买。

6、关于退换货政策？

 答：所有售出的车一律不接受退货，在保修日期范围内出现质量问题需要更换零配件的买家，必须将坏的零件寄回总公司,及时将新的配件快递给买家。保质期之内运费双方各自承担，超过质保期以后来回运费由买家自己承担。当然出现质量问题都是我们所不希望的,但是有时候也是难以避免的，希望买家理解!零件有问题,我们免费更换.但如果您以零件有问题强行退换货.请您自己承担退换货的运费及运输风险。同时您还需要提供证据说明是质量问题。因为实物跟您的想象有差距的.我们也接受退货.您要承担来回运费.包装箱费用.及运输风险。