莲乡物流“3日达”品牌：
     “3日达”是莲乡物流于2012年在河南省内率先推出的针对商业客户的高端物流服务品牌。主要是为商业客户提供当日发货，全国区域3日到货、并且送货上门的一种以“安全、快速、优质派送”为核心价值的特快物流服务。公司于2012年3月推出并向市场发布“3日达”服务，于2012年7月底建设完成覆盖全国34省市各县的服务网络，以实现“3日达”服务网络完全覆盖全国各省无盲区，并于2012年8月正式为客户提供“3日达”特快物流服务。
    “3日达”的三大核心价值：
    1．安全：货物运输全程使用厢式货车进行运输，确保货物在途安全，装卸货物人员经过专业培训，标准化操作，确保货物装卸安全；
    2．快速：完善的直达专线网络，严格控制车辆在途与到达时间，确保货物快速、准时到达；
    3．优质派送：各分支机构营业网点已实现网格化分布，并在区域内进行派送人员网格化派送作业，为客户提供“精准、经济”的优质派送服务。
    “3日达”增值服务介绍：
    1．货物查询：货物标准化操作，为客户提供全程即时查询服务；
    2．保价：客户可以选择保价服务，如遇货物缺失、损坏、遗失，则我公司照价全额赔偿；
    3．短信通知：货物到达目的地短信通知收货人、货物签收后短信通知发货人、代收货款退款时短信通知客户到账信息；
    4．签回单：为客户提供签回单业务，货物签收后15天内退回发货客户；
    5．代收货款：为发货客户代收货款；
    6．包装：公司为客户提供合理的包装解决方案，确保货物安全无忧；
    服务承诺：
    1．河南省内货物当天发货次日到达各市县；
    2．货物实时查询,30分钟内要回电；
    3. 省外货物实施3日达服务，承诺3日内到货；

4．多环节短信通知服务；
    5．回单在货物签收后15天内退回客户。