小棉袄自运营的仓储和发货中心总面积约1千平米，自营仓位于浙江绍兴，离苏州市区约1个小时行程。仓储配备小棉袄自主研发的仓储管理系统用于追踪和管理库存。结合便携式扫描仪的使用，目前小棉袄仓库日均发货量达到1千件以上。

我们的快递合作伙伴有圆通、中通、EMS、优速等

为了不断提高消费者对于在线购物的满意度，目前所有订单均可在五个工作日内送达目的地，包括最偏远的西北地区。而对于送往江浙沪及周边地区订单可以实现隔天达，某些情况下甚至是当日达。