产品实拍图
光纤激光切割机售后服务
服务
细节创造感动,金运激光不仅追求产品的卓越,同时讲求服务的贴心,视产品如生命,将售前、售中和售后服务贯穿于产品生命的始终,力争为客户创造更多的附加值。
售前服务 1、提供技术咨询:我们会在10个小时以内,根据需要为客户提供任何专业的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,或者及时对于客户所关心的任何问题给予快速回复,比如:加工工艺在不同材质上的应用区别,加工时间与花形图案的关系等等。2、提供考察接待:我们欢迎客户随时随地莅临公司现场考察,并为客户提供任何便利条件。
售中服务 1、无论是国外的客户还是国内的客户,无论是我们的老客户还是我们的新朋友,无论合同金额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待每一个客户。2、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供超值的服务,比如免费派技术人员上门安装、培训等等。
售后服务
我们建立了全球售后服务信息处理系统,24小时跟踪客户。
1,购买到货之日起,终身享受软件免费升级。
2,购买之日起,随时可以到公司免费参加各种技术培训班
3,在国内维修服务点,300公里以内,我们承诺24小时内上门服务并维修,300公里以外72小时内维修。国外的客户我们在10小时以内做出回复,72小时内做出维修服务。
光纤激光切割机的配置
LASER SOURCE (激光器)
CHILLER UNIT (冷水系统)
CLEAN-DRY AIR SYSTEM (冷干机)
COLLECT TROLLEY (收料车)
CONVEYOR UNIT FOR OPTION (履带选配)
EXHAUSTER UNIT (抽风)
气路
润滑系统