如果你是盲人,如果你恰好在漆黑的夜里走,你会为别人打上一盏灯笼吗?
也许你会不屑:盲人何须灯笼!可是你想过没有,正是这漆黑夜中的灯笼,使别人看清了路,看到了你,避免相撞。盲人的举手之劳,在方便了别人的同时,也避开了自己的不幸。
如果没有当处的那无心插柳,哪来的如今的绿树成荫呢?
我们做业务的也是一样,要以诚心待人。在遇到客户的一些小问题或者客户没有发现的问题,而恰巧你发现了,我们就要主动帮助客户把这些小小的问题帮忙解决掉,可能就因为你这个小小的动作,客户就跟你合作了。
就比如说,如果客户问我们说:你们这个物流是不是【到香港最便宜的物流】呢?那么当听到客户的这句问答时,肯定有人会直接这样回答:是啊,我就是【到香港最便宜的物流】;也肯定有人会说:我们的价格不是【到香港最便宜的物流】,但是我们服务是最好的。如果是这种答复给到客户的话,成交率很低。那么应该怎样才能达到客户的要求呢?如果我们跟客户分析中港价格、香港送货、报关、清关等待费用和服务、时效、安全的综合情况一一的分析给到客户那边,这样也是我们最真实的一面,才能最终证明我们综合方面是【到香港最便宜的物流】。这样客户选择我们的几率才大。
所以说,我们做任何事情,都不要先考虑自己,这样做的成功率就会高。