售后服务承诺
一、本公司所生产的产品保质期为12个月。
二、在保质期内如有质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务。
三、在接到用户关于产品质量问题通知后，立即派出有关人员赶赴现场处理解决问题。
四、根据用户要求，无偿地提供技术咨询，指导设备调试和与产品有关的问题。
五、售后服务人员保证做到认真、周到、彻底处理好有关质量问题，使用户购机放心，用机安心。
六、属本公司产品质量问题的产品，一切费用有公司承担，因用户使用不当所造成的产品质量问题，本公司酌情收费，保证用户满意

防爆葫芦桥式起重机简称“防爆起重机”，是以防爆电动葫芦为起升机构的双梁桥式起重机，符合JB/T10219-2001《防爆梁式起重机》标准之规定，技术成熟、可靠，结构简单，外形小， 重量轻，安装、使用、维修方便。◆环境条件：工作电源为三相交流，额定频率50HZ，额定电压380V；工作环境温度为－20～40℃。室内工作40℃时相对湿度不得超过50%，室外工作25℃时相对湿度允许短时高达100% 。安装使用的地点海拔不超过2000m。适用于中轻工作制的机械车间、仓库、料场、水电站的检修和装卸工作，是国内推广使用的起重设备。

防爆起重机是在起重机的基础上,根据GB3836.1-2010《爆炸性环境用防爆电气设备》及GB3836.2-2010《爆炸性环境用电气设备隔型电气设备“d”》设计而成，具有结构合理、外形美观、防爆性强等特点。整机与HB(BCD)、HBS(BMD)型防爆电动葫芦配套使用，起重量1-10吨，跨度7.5-22.5米，工作级别A3-A5，工作环境-25℃～+40℃。

山东龙辉起重机械有限公司，是具备国家起重机械生产制造资质的企业、是山东省技术监督局起重机械安全认可单位、山东省消费者满意单位、省级守合同重信用企业、泰安市消费者满意单位、泰安市计量合格单位；公司目前已获得了LDA20t、LX5t、QD150t、MG50t、MDG32t、LH32t、MH16t、MHh16t、QZ20t、QB50t、LB16t等起重机械的制造许可证，A级安装、改造、维修许可证。公司目前注册资金5660万元，具有中、高级人才48人、专业技术人员286人，拥有120多台套先进的生产设施及检测器具，质量管理先进、技术力量雄厚、工艺设备精良，主要从事九大系列及各种非标准起重设备等三十多个品种的生产制造、安装维修业务。

     公司建有严密健全的质量保证体系，产品研发、设计制造、工艺流程、质量检验、售后服务等环节都覆盖于质量保证体系的控制之下，在精化结构、节能环保、安全可靠、采用新工艺新材料等方面下功夫，使产品的品质档次不断提高，市场占有率迅速增长，产品行销全国各地。在以人为本的良好社会氛围中，龙辉人勤奋敬业、积极进取，在售前咨询、生产制造、安装维修、售后服务等方面努力为用户提供优秀的产品和满意的服务。

     公司西依五岳之首的泰山，南临一代圣人孔子故里曲阜，京沪高速、铁路干线环绕周边，人文地理位置得天独厚，巍峨壮丽的泰山打造了龙辉人的厚重与信誉，技术创新、质量领先、持续改进、用户满意，是龙辉人不懈追求的质量品质，自强不息、厚德载物是龙辉人的人文境界，龙辉人热忱欢迎您的光临，

山东龙辉起重机械设备有限公司
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