● 多PC管理
本交换机可配置 1-3台电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC管理功能强大、操作方便,在丰富、简单的全中文菜单提示下, 初学者无须专门培训即可轻易掌握;同时话务台总机数量可根据话务量情况1-6部任选。
● 内线限拨
限制内部分机与分机间通话,可避免酒店内部骚扰电话。被限制的分机可与酒店总台、服务中心、商务中心、楼 层服务通电话。
● 全弹性编码对本系统1-8位任意数字、任意位数的全弹性编码,满足酒店对各种场所不同编号的特殊要求。
● 内外线区分振铃
交换机可根据不同的来电属性,使话机发出不同的振铃声,从而判断其是内线来电还是外线来电。
● 可与任何宾馆管理系统无缝联接
● 外线等待并显示
外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在话务界面上显示,提醒总机服务人员。
● 回叫总机与错号收回
总机转分机后遇分机忙或无人应答会自动回叫转总机。总机转接拨错号,可在规定时间拍叉簧收回电话,重新转接。
南京米砬吉通信科技有限公司是专门向广大用户提供集团电话、呼叫中心、视频会议系统设备等解决方案的高科技公司,专业致力于语音交换市场的开拓、服务。公司拥有一批经验丰富的工程技术人员负责设计、配套、安装调试、维护保养及人员培训等服务。公司所承担的通讯系统包括程控电话交换机、呼叫中心系统、视频会议系统(软件视频、硬件视频)等领域。
● 离位转移
当该机用户不在自己位置上,可将本机所有电话转移到另一分机上,保证电话不丢失。
● 忙时代接
为保证重要电话不丢失,在自己分机忙时,自动由其他分机进行接听。
● 代接来话
在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。
● 自录语音
用户可根据自身要求自行录制提示语音,来提高整体形象,录音时间可长达11.8秒。
● 夜服功能
提供夜间值班人员接听或转接电话。
南京米砬吉通信科技有限公司是专门向广大用户提供集团电话、呼叫中心、视频会议系统设备等解决方案的高科技公司,专业致力于语音交换市场的开拓、服务。公司拥有一批经验丰富的工程技术人员负责设计、配套、安装调试、维护保养及人员培训等服务。公司所承担的通讯系统包括程控电话交换机、呼叫中心系统、视频会议系统(软件视频、硬件视频)等领域。
一流的话务管理软件
● 本交换机能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,对于可疑用户能进行有效的话务和话单监视与控制,彻底杜绝恶意透支及作弊行为;
● 强大而完善的功能、全中文菜单提示与在线帮助,整个系统操作极为简单、方便、舒适。只需双击鼠标就能修改相应的参数设置。