南京米砬吉通信科技有限公司是专门向广大用户提供集团电话、呼叫中心、视频会议系统设备等解决方案的高科技公司,专业致力于语音交换市场的开拓、服务。公司拥有一批经验丰富的工程技术人员负责设计、配套、安装调试、维护保养及人员培训等服务。公司所承担的通讯系统包括程控电话交换机、呼叫中心系统、视频会议系统(软件视频、硬件视频)等领域。
一流的话务管理软件
● 本交换机能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,对于可疑用户能进行有效的话务和话单监视与控制,彻底杜绝恶意透支及作弊行为;
● 强大而完善的功能、全中文菜单提示与在线帮助,整个系统操作极为简单、方便、舒适。只需双击鼠标就能修改相应的参数设置。
南京米砬吉通信科技有限公司是以经营程控电话交换机、呼叫中心、视频会议系统销售及安装工程为主,致力于信息领域多元化发展的高新技术企业。营销网络遍及江浙沪鲁各个地区。我司现有下设上海办事处、山东分公司、浙江办事处等三个驻外办事机构.
● 帐号漫游 即对于单位内部员工,由交换机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围,则该员工就可利用该帐号和自行设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话,而话费却如实地记载到个人帐号上,既解决了人多电话机少的矛盾,也给单位员工带来方便,还能对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统,也可以固定在某分机上。
● 外线限拨
根据分机不同等级,可对该分机呼出权限作出相应的限制,共设 8个等级来确定用户拨打市话、本地网电话、特服电话、国内长途电话、国际电话的权利。
● 字头管理
通过字头设置来限拨特定的本地网、 特号、市话、 长话、 传呼与手机等。
● 中继呼入方式
分直拨分机、总机转接及群呼方式(任意设置5部分机)
● 音频抢拨及遇忙转总机
外线呼入时无需听完提示音即可用音频实现抢拨,若遇分机忙转总机。
南京米砬吉通信科技有限公司是专门向广大用户提供集团电话、呼叫中心、视频会议系统设备等解决方案的高科技公司,专业致力于语音交换市场的开拓、服务。公司拥有一批经验丰富的工程技术人员负责设计、配套、安装调试、维护保养及人员培训等服务。公司所承担的通讯系统包括程控电话交换机、呼叫中心系统、视频会议系统(软件视频、硬件视频)等领域。
● 征询转接
外线呼入时,总机可征询分机是否接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位领导不受无关的电话骚扰。
● 分机连选
两个以上分机(最多16部分机)使用同一个号码,适用于信息中心和服务中心。
● 代拨外线
某一分机拨通外线后可转接给其他分机接听。属秘书型的功能。
● 强插、强拆功能
为保证重要电话的接入,可对正在通话的双方进行强插或强拆。
● 群呼功能
功能设定后,电话呼入,相应的(1-5)部分机循环振铃;某一分机提机,其他分机不能监听。
● 虚拟总机
将不同的外线设置成由不同的指定分机接听,该分机承担总机的转接功能。