来源于:广州沙邱营销策划 作者:沙邱营销
专业品牌营销公司:沙邱营销策划

“活动运营”是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、活动执行跟踪、分析评估活动效果等步骤。活动运营既是一门技术,也是一门艺术,怎样才能做好一个有效的活动呢?
一、 活动准备------工欲善其事,必先利其器
1、学习行业同行和其他行业活动营销方式。
他山之石不仅可以攻玉更可以直接使用,增强自己的积累,只有当我们研究了行业现状和最新的活动营销方式后才会明白各类方式的优劣,对自己以后的活动营销积累 素材和经验,”沙邱营销”建议不仅只是看同行的结案报告,更应该通过活动流程去反推活动背景和运营的关键节点,如果能参透活动的机制和采用的原因我们就更能知道为 什么会选择这样的执行方式,初学者如果能从头到尾多加入几个活动运营过程一定会有长足的进步,如果能和同行优秀案例操盘手了解活动策划的前因后果就更妙 了。眼光放开一些,可以了解下4A公司是怎么去策划和执行案子的。
2、明确活动目的。
目的需要清晰可衡量,而且一定要知道活动目 的有且只能有一个,如果有多个目的只能导致最终达不成,因为两个目的可能会背道而驰。
3、梳理活动目标用户。
确定目的后最重要的是确定活动目标用户,没有一个活动能吸引所有人的关注,热门的春节联欢晚会不也快失去八零九零后用户了吗?只有确定目标用户后才能确定影响他们的策略,毕竟众口难调,确定了目标用户才能精准的施加影响。
4、了解用户倾向等基本情况。
了解用户基本行为是最重要的,只有了解了用户偏好和特征才能定制用户喜闻乐见的活动方案。
二、活动策划阶段------饭要一口一口吃,步子大了容易扯着蛋
1、策划活动创意和内容
活动创意是活动营销成功的最关键因素,也是让用户买单的最直观影响。活动创意策划需要做到:
① 策划需要贴合目标,以达成目标为最终目的。”沙邱营销”曾经见过某品牌上市前希望用户在微博上送祝福语,结果错误的发起了微博上的微活动,结果是十余万抽奖控僵尸粉参与,最终并没有达到预期结效果。
②贴近目标受众喜好,只有吸引用户的活动才能促使其参与。
③适度的参与门槛。参与门槛高度与参与人数成反比,越低的参与当然你希望用户深度参与除外。”沙邱营销”曾经见过某品牌抽奖需要关注另外一个微信账号,然后到朋友圈分享微信账号的内容,再把朋友圈截图晒到微博并转发好友@品牌官方微博,我想能说你是猴子请来的逗比吗?
④活动需要有情感共鸣点。活动的主题一定要能引起用户的情感共鸣,只有情感共鸣才能打动非抽奖控非网站活跃用户,某某品牌曾经在父亲节策划了一个晒父亲背影的晒照片活动,短短1周获得了超过1万以上的网友晒照量。
⑤怎么利用社交媒体传播?一个活动想要吸引更多的用户参与,借 助社交媒体关系链是最好的传播方式,怎么合理利用社交媒体?是否适合社交媒体引流是也是很重要的;利用社交媒体不是放一个 jiathis的分享按钮就完事的,怎么去设计H5页面?怎么激励用户愿意分享到自己的朋友圈?
”沙邱营销”抛砖,使用户愿意分享到社交媒体的愿意有:1.我获奖 了我要晒;2.我分享有奖励;3.我朋友可能对这个感兴趣;4.这个东西太逆天/逗比了;5.情感上打动我了。
⑥活动的奖品最好能契合活动策略。不一定是奖品价格越高参与度 越高,奖品与活动相关才能达到最大化的刺激效果,宝马5系之前曾策划过一个活动,奖品是请资深赛车教练教授在雪地上开车的技巧,这对宝马汽车爱好者无疑是 一个最具有货的奖品,新浪微博的免费微博勋章也是用户疯抢的虚拟奖品,只要是送虚拟勋章的活动参与人数都在10万人以上,“沙邱营销”曾经送出了代言明星线下活动 参会资格,效果也超级棒,”沙邱营销”曾经为中奖用户赠送了从巴厘岛寄回的2月14日的明星片,效果你懂得。
三、 活动执行阶段------当心一颗老鼠屎坏了一锅汤
活动执行阶段最重要的就是要保证活动的顺利开展,同时也需要随时监控活动中的舆论导向,及时种种负面或色情内容。活动执行有几个方面需要留意:
1、活动效果是否正常,是否达成效果预期?
如果没有达成效果是否可以补救?”沙邱营销”之前活动补救主要有这么几种方式:
①提升奖品数量或价值;
②增大广告曝光;
③寻找网站意见领袖参与,每个网站都有自己的意见领袖,运营人员需要和这些意见领袖保持良好的沟通 关系。在活动运营中他们会给到你很大的帮助,当然这个运营就在平时了,你也需要在达人推荐上的资源对他们有所倾斜,微博女王姚晨怎么火的?入驻微博时间 早+自己活跃+官方主推才成就了话题女王的。新浪微博上市姚大嘴可是被微博CEO曹国伟请去纳斯达克见证上市敲钟的哦,你对你的意见领袖有做到这么多吗?
④寻找其他网站意见领袖推荐,从乡村包围城市,但是这个很难。
“沙邱营销”在活动过程中曾经遇到有一伙IT技术男攻克了我们的抽奖系统,并将获奖技巧公布到了外部活动网站,就是因为有活动执行监管才没有造成更大的损失。
2、活动爆点挖掘
参与活动的网友有一部分是非常有才的,参与的内容也很有爆点,运营需要随时关注网友参与情况,将有可能具有传播价值的热点总结出来并加以主推,将话题进一步 炒热,基本所有的微博热点比如杜甫很忙等都是从豆瓣、天涯上火热起来并延伸到了微博,可惜只有微博将其热点发扬光大,以致连很多媒体都认为是从微博上火起 来的。
3、监控活动流程
活 动有可能有网友分享色情,低俗的内容,也有可能分享地域歧视内容,也有可能分享其他违反国家法律的内容,运营人员需要不断对活动过程进行监控,”沙邱营销”认为比 较重要的是对一些不违反国家法律和大多数网友情绪但是有一定争议性的话题可以保持关注让更多的人参与讨论,有碰撞才会有新的思维火花和传播可能性。
4、活动颁奖
①活动颁奖需要尽量的保证公正公平,永远记住只要不是机器自动抽取都会有人有负面情绪和异议,不用苛求100%的人满意,但一定要做到大多数人对结果保持证明的态度。
②其实活动颁奖完全不是活动的结束,颁奖的过程以及颁奖后中奖者的态度以及反馈完全可以呈现出来,会为活动在添加一把火。
③奖品是分阶段抽取?还是最后统一抽取?”沙邱营销”看来奖品分阶段抽取将会最大化刺激用户的参与热情,会把参与者的荷尔蒙一次次带动起来,他会一次次认识到你的活动是真实有效的。
四、活动总结------我为自己代言
活动做完之后不是活动就结束了,反而是下一个活动的开始,需要总结每次活动的优劣得失,下次进行规避或继续沿用,这样活动才有成长。重要的你的老板需要看到你的工作,你需要为自己代言。
沙邱营销策划有限公司聚业内最专业品牌营销团队,它先后为国内近百家企业提供一流活动咨询服务,积累了丰富的品牌活动运营等经验。公司与政府各主要部门、各行业协会、各研究机构、各高校建立了广泛联系,从而使得公司拥有众多的专家为企业项目的运作把脉。
好了,以上就是讲解“如何打造一场活动”需要具备哪些特点,通过以上对于“活动营运”意义的分析,相信你对有一定的见解了,当然,如果想要做好企业的品牌宣传,几场活动是远远不够的,如果你想更好地持续运用有趣的活动来打造“企业品牌”的话,“沙邱营销”团队或许可以帮到你,联系我们.
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