热线编码:
分机可将自己常用、急用的内/外线号码设为热线号码,提机延时时间到后即可直接呼叫用户设定的热线号码 ,免去繁琐的拨号方式,提高工作效率。
中继组权及中继组号(中继分组):
中继部分最多可分为8个中继组号,分机间最多可划分为8个中继组权,单个分机可以拥有多个中继组权,多部分机也可拥有同个中继组权。根据客户需要,可对不同的中继组赋予不同的路由走向;同时给不同的分机予相应的组权,从而控制分机的出局权限。
分机代接来电呼叫:
在分机有来电呼入而无人接听时,其它任意分机可通过输入指令代接,如不清楚振铃分机的号码,可使用全局代接指令,将其来电代接;知道振铃分机号码的,可使用指定代接或组内代接指令。
中继专用线:
分机可设置一条中继为本机呼入呼出专线,适合传真线、售后服务专线、经理私人专线等方面要求。
酒店管理功能
● 帐号密码漫游功能
对住宿宾客,给定帐号和该帐号的漫游范围,则该宾客就可利用该帐号和自行设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话,而话费却如实地记载到个人帐号上,给宾客带来极大方便,提高了酒店服务档次与水平。 漫游范围可以是全系统也可以固定在某分机上。
● 押金控制管理
系统内计费管理设置押金控制,实时监控押金余额,并根据押金余额情况变化自动改变分机权限。
● 多等级电话限制
本交换机对任意电话分机可实现 8等级权限限制管理,可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、
打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。
● 智能叫醒服务
为适应宾馆叫醒服务智能化、灵活化,我公司特开发了遇忙或无人提机情况下定时等待、多次重复报时叫醒功能,叫醒时间可由分机自设,也可由总机代为设定。
● 分机连选功能
两个以上分机(最多16部分机)使用同一个号码,适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。
● 环路等位拨号
出局无需拨“0”,主机自动识别内外线号码。
● 免打扰功能
三段引导语音(标准/自录):
系统为外线提供了三段优质的语音服务,每段多达五种引导语音供用户选择。例如:第一段:“您好,请拨分机号码,查号请拨0”,“现在是下班时间,人工服务请拨0”等;第二段:“分机正忙,请拨其它分机号码”,“对不起,分机正忙请稍后再拨”等;第三段:“分机无人接听,请拨其它分机号码”,“对不起,分机无人接听,请稍后再拨”等。同时,本系统还具有自录语音功能,来适应客户对语音的不同需要,并支持标准语音和自录语音混合使用。
1-4位任意全弹编:
系统支持1-4位任意全弹性编码,可实现1-4位号码混合使用,满足客户对各种场所不同编号的特殊要求。需拨打公司对外公布的号码。此功能合理的提高中继使用率及中继接通率。(对外公布的号码需向电信局申请呼叫转移功能)